Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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référence de télécommande?
Bonsoir. Je voudrais connaitre la ou les différences entre la télécommande studio 5 IO/RTS 1811728 et la télécommande studio 5 IO/RTS 1870479. Dans l'attente de vous lire...Bonjour La référence 1811728 est une télécommande Situo 5 bi protocole (IO/RTS, 5 canaux) La référence 1870479 est une télécommande Situo 5 RTS uniquement (5 canaux)... -
connexion a distance avec application ?
bonjour, je n'arrive pas a me connecter à l'application lorsque je suis en donnée 3ou4G. j'y arrive sans souci quand je suis en WIFI chez moi. j'ai essayé avec une adresse IP...Bonjour Sylvain Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »... -
Tahoma peut déclencher une alarme ?
Bonjour Est ce que je peux avec la tahoma faire en sorte qu'il déclenche mon alarme quand il détecte que mon téléphone n'est plus à la maison ? En gros que l'alarme s'active...Bonjour Non ce n'est pas possible. Bonne journée ! -
Connexion à distance impossible avec Protexiom?
Bonjour, après avoir tout lu sur le sujet dans le forum, je suis a court d'idées. Pas de souci avec la connexion local mais impossible en 4G. Ma box est une Freebox Crystal...Bonjour Utilisez cet outil pour voir si les ports 80 et 443 sont bien ouverts: http://yuip.org/fr/port-check Autre question : quels sont les ports ouverts pour l'accès... -
Changement de box Tahoma sans conservation de données?
Bonjour aux membres de ce forum ainsi qu'à l'équipe des Yellow's SOMFY (et en particulier à Thomas qui m'a toujours été d'un grand secours!). Je suis actuellement possesseur...Bonjour L.R Laissez ici le pin des deux Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow. Bonne journée ! -
pb connexion avec livebox fibre
Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...Bonsoir Jean-Philippe Les pertes de liaisons peuvent avoir plusieurs causes : ° Problème de piles sur le détecteur ° Problème de piles sur le transmetteur ° Problème de... -
Alimentation box tahoma casse
Bonjour les broches d'alimentation de la tahoma se sont cassées et je ne peux plus alimenter la box. Ma box n'a pas encore 5 ans, comment faire pour faire marcher la garantie...Bonsoir Sébastien Un Yellow va vous contacter pour ce problème. Patientez, vous serez contacté et on vous expliquera la marche à suivre. Bonne soirée ! -
Alimentation box tahoma casse
Bonjour les broches d'alimentation de la tahoma se sont cassées et je ne peux plus alimenter la box. Ma box n'a pas encore 5 ans, comment faire pour faire marcher la garantie...Bonjour Attendez ici le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Paramétrage LiveBox 5 ?
Bonjour, Je viens de remplacer ma FreeBox par une LiveBox 5 alimentée par Fibre Optique. Faut-il configurer la LB avant de la connecter à mon système Protexiom GSM ? Comment...Bonjour Vincent Installez votre Livebox et voyez ce post. Il faudra exécuter la procédure s'y trouvant. https://forum.somfy... -
Connexion wifi ?
Bonjour, je possède 3 volets motorisés avec le boitier mural INIS UNO. Je ne trouve pas de bouton PROG pour appareiller le boitier au SOMFY TAHOMA. Comment puis-je...Bonjour Julien Les modules IO sont des modules de la gamme professionnelle. Le module de volet roulant Izymo offre un retour d'état. C'est à dire que sur l'interface Tahoma...
