Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Paramétrage LiveBox 5 ?

Bonjour,
Je viens de remplacer ma FreeBox par une LiveBox 5 alimentée par Fibre Optique. Faut-il configurer la LB avant de la connecter à mon système Protexiom GSM ? Comment obtenir le fichier décrivant cette configuration ? Merci d'avance. Cordialement, VS

Vincent S.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Vincent

    Installez votre Livebox et voyez ce post. Il faudra exécuter la procédure s'y trouvant.

    https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

    Bonne journée !

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