Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après...
Alors essayez de réinitialiser de nouveau la centrale.
Otez l'autoprotection.
Ouvrez la.
Enlevez une pile.
Maintenez le bouton PROG appuyé tout en remettant la pile...
Bonjour,
Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après...
Bonjour,
J'ai acheté un kit alarme le 30/12/2019 équipé de deux badges.
Les capots de ces derniers ne tiennent pas fermés et les piles sortent de leur logement.
J'aimerai...
Bonjour,
Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après...
rapprochez le clavier au maximum de la centrale et refaites l'essai. Si ça ne fonctionne pas, changez les piles et réessayez. Essayez également de mémoriser un autre élément.
Bonjour,
Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après...
Si le clavier demande "code" c'est que la mémoire n'est pas ouverte ou que l'appui sur "OFF" est trop long.
Est-ce que la centrale bipe quand vous appuyez sur le bouton "Prog"...
Bonjour,
Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après...
Bonjour Ludovic
Si vous avez réinitialisé la centrale, il est normal que le clavier ne fonctionne plus. Il faut ouvrir la mémoire de la centrale et faire un appui bref sur le...
Assez régulièrement mon digicode ( 12 mois ) ne communique plus avec le moteur de mon portail . Je le reprogramme mais quelques semaines plus tard le problème réapparait . En 1...
bonjour
mon volet ne fonctionne plus aussi bien en monter quand descente ou my j'ai refait une mise a zéro comme expliquer dans les tutos rien n'y fait débranchement du module...
Connexion en mode installateur sur la centrale puis liste des éléments. Dans l'exemple, c'est le n° noté sous "Centrale".
Pour la caméra, si vous n'en avez pas, ça peut...
Là, je ne peux plus rien faire ! Je suis au bout du bout !
Il y a un problème, soit avec l'adresse mail, soit avec l'un ou l'autre des codes. Et pour l'accès à distance...