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Les sujets Volet

commande ne fonctionne plus

bonjour
mon volet ne fonctionne plus aussi bien en monter quand descente ou my j'ai refait une mise a zéro comme expliquer dans les tutos rien n'y fait débranchement du module puis rebranchement plus programme sur la commande le volet ne fait même pas le mouvement de va et vient
cdt

fabrice R.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
fabrice R.
Date
1 septembre 2020
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Moteur à remplacer ! Quel âge a t'il ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    bonsoir
    le moteur du volet a 2 ans
    module et télécommande 10 mois

    Nom de l'auteur
    fabrice R.
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    Bonjour

    Quand vous dîtes "module", de quoi s'agit-il ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    bonjour
    le module récepteur il sert a faire descendre ou monter le volet après plusieurs essai je vais aller contrôler le moteur comme votre première réponse d'autre part j'ai entendu dire qu’il faux uniquement changer le condensateur
    cdt

    module.png module.png
    module.png
    1,4 ko
    2 septembre 2020
    Traité
    Nom de l'auteur
    fabrice R.
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    D'accord Fabrice, il s'agit donc d'un moteur filaire que vous avez transformé en radio.
    Donc le meilleur test à faire en effet, c'est de supprimer le micromodule, de rebrancher les fils en direct sur le bouton et de voir si le moteur fonctionne afin d'éliminer un problème sur le micromodule.
    Attention de couper le courant avant toute manipulation.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    bonsoir
    avec un peut de retard je vous confirme que c'est le micro module qui est mort
    cdt

    Nom de l'auteur
    fabrice R.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Fabrice,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Micro-Module RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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