Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d installer un moteur élixio 500 io, je n arrive pas à le mettre en service via le V système pro.
Pouvez vous me dire sur quels bornes du portier et du...
Bonjour;
Un peu d'aide serait la bienvenue...
Alarme Protexiom achetée fin 2011.
Symptomes:
Récemment, j'essaie de me connecter à mon alarme via l'ordinateur et j'ai le...
Bonjour
Le https ne servait qu'à la connexion locale donc sans réel intérêt. "Ca marchait et ça na marche plus", je pense que ça vient de la version SSL, mais je n'ai pas de...
Bonjour,
Je souhaite programmer mes volets RS100 IO pour les fermer et ouvrir a des heures programmées tout les jours mais je ne trouve pas comment faire ???
Pouvez vous...
Bonjour
Si vos équipements sont déjà présents sur l'interface Tahoma, regardez cette video:
https://www.youtube.com/watch?v=8Q0Cc7D-rQk
Bonne journée !
Bonjour,
Je voulais savoir comment raccorder ma motorisation Key Ct102 avec mon visio V500 somfy.
Pour l'ouverture depuis l'écran.
Voici le schéma électronique de la...
Bonjour Nicolas
connectez le contact sec en provenance de la platine V500 sur COM et PAR pour une ouverture partielle ou COM et SBS (step by step), pour une ouverture totale...
Bonjour;
Un peu d'aide serait la bienvenue...
Alarme Protexiom achetée fin 2011.
Symptomes:
Récemment, j'essaie de me connecter à mon alarme via l'ordinateur et j'ai le...
Bonjour
Si ce que vous appelez "je force le https", c'est le fait de cocher la case "HTTPS", c'est justement ce qu'il ne faut pas faire.
Il faut donc refaire les...
Bonjour,
Je souhaite programmer mes volets RS100 IO pour les fermer et ouvrir a des heures programmées tout les jours mais je ne trouve pas comment faire ???
Pouvez vous...
Bonjour Loïc
dans un premier temps, avez-vous associé vos volets à Tahoma ?
Sinon, allez dans "configuration", onglet "IO", "ajouter" puis "équipements" et suivez les...
Bonjour je souhaite savoir si les données bancaires sont cryptées sur l'application somfy protect lorsque l'on souscrit à un abonnement.
Merci pour votre réponse
Bien...
Bonjour Sarah
Somfy doit se plier à la loi comme tous sites marchands. Voyez cet extrait émanent du site de la CNIL
Si ma réponse vous laisse un doute, attendez la réponse...
Bonjour
Je viens d acheter une box thaoma à le roy merlin mante bucheley soi-disant neuve.
En ouvrant la boîte je me rend compte quel a déjà été branché
J ai voulu quand...
Bonjour, Afin de positionner mes caméras en toute légalité, 2 de mes caméras extérieures OC100 sont orientées le long de mes pignons.
Dès qu'il fait sombre, la vision nocturne...
Bonjour Véronique
Vous n'avez pas le droit de pointer une caméra de surveillance directement chez vos voisins dans le seul but de les filmer et de violer leur intimité. Mais...
Problème sur la platine de rue de mon v300
Bonjour,
Quand on appuie sur la platine de rue ça ne sonne plus à l’ecran, juste la lumière autour du bouton qui clignote, pas de...
Bonjour Christophe
Patientez, un Yellow vous contactera pour un SAV. Le fait de débrancher et rebrancher ne résout le problème que pour un certain temps.
Bonne journée !