Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
peut-on changer l'ampoule d'origine du flash de mon slidymoove600 par une ampoule LED 'de même puissance) car je ne vois absolument pas le clignotement, mon portail...
Bonjour Stéphane
Vous pouvez remplacer le feu orange par celui-ci conçu pour ça. Il est déconseillé de mettre n'importe quoi comme ampoule dans le feu d'origine au risque de...
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car je suis embêter avec l’un de mes volets roulant qui se ferme/s’ouvre normalement automatiquement tous les jours. J’ai un message...
Bonjour
Avez-vous fait le reset présenté dans la video ?
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Si rien n'y fait, c'est qu'il y a...
Bonjour , auparavant ma protexiom 75 était branchée en ADSL sur une box FREE et les numéros de téléphones en cas d'alarme fonctionnaient .Depuis que j'ai une box SFR HD (cable)...
Bonjour Gérard
Pourriez-vous essayer le câblage suivant:
Débrancher le câble blanc (TEL1) et brancher le noir à la place. Ensuite avec un adaptateur/conjoncteur (voir...
Bonjour,
Je rebranche mon alarme qui ne fonctionne plus de un petit moment et j'ai perdu mon nom de domaine pour le connecter.
Mon boitier alarme porte le Num 526250...
Suite à un changement de FAI, j'ai suivi la procédure indiquée (ouverture de port, DNS, etc) mais dans mon compte alarmesomfy.net, j'ai le message "Aucune Box/Modem ADSL n'est...
Bonjour Christian
Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface...
Bonjour,
j'ai installer mon alarme protexiom à l'époque avec une adresse mail qui aujourd'hui n'existe plus (changement d'opérateur internet) comment puis-je changer cette...
Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur...
Bonjour Christian
Pouvez-vous poster une photo de l'intérieur de votre centrale.
De plus, quand vous dîtes "ne fonctionne pas", c'est à dire ? Que cherchez vous à faire...
Bonjour, je voudrais me servir de l'information de l'état d'ouverture ou de fermeture de mes portes de garage pour déclencher un scénario/smart..
je m'explique : lorsque mes 2...
Apres pose Mon volet est descendu mais ne remonte pas. J aimerais savoir comment fonctionne l inverseur unis uno 182 200c associé
L ohmmetre .ne mesure aucune différence de...
Bonjour , auparavant ma protexiom 75 était branchée en ADSL sur une box FREE et les numéros de téléphones en cas d'alarme fonctionnaient .Depuis que j'ai une box SFR HD (cable)...