Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Est-ce une nouvelle installation, si oui, ou avez-vous eu cette box ?
Sinon, essayez de la connecter chez un voisin ou parent pour voir si le problème persiste...
Bonjour,
Le mode sécurité n’est pas activé sur l’interface Tahoma,le bouton ma sécurité est grisé.
Comment faire pour pouvoir l’activer ?
Cordialement
Marc
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car je suis embêter avec l’un de mes volets roulant qui se ferme/s’ouvre normalement automatiquement tous les jours. J’ai un message...
Bonjour
Coupez le courant quelques secondes sur le volet puis remettez le.
Si c'est pareil, déplacez votre Tahoma, éloignez le de toutes sources perturbatrices (PC, box...
Je n’ai pas de portillon mais je voudrais commander ma porte de garage avec cette fonction. Mon Visio est un V500 RTS et mon moteur et un sommer 500.Faut-il passer par un relais...
Bonjour, j'ai 7 Volets S&SO RS100 IO dans un appartement neuf, gérés avec une télécommande Situo 1 pour l'ensemble et par une box Flexom (ubiwizz) pour la gestion de chaque...
Bonsoir
Ici vous êtes sur le forum Somfy, Flexom, on ne connait pas, donc impossible de vous répondre.
Si vous n'avez que du matériel Somfy, Tahoma saura tout gérer...
Bonjour
J'ai un portail coulissant motorisé avec un elixo 500 io et il possible d'associer un visiophone V300 rts ? Que mon visiophone ouvre mon portail quand on sonne...
Bonjour
Alors connectez le contact sec en provenance de la platine sur les bornes 10 et 11 de l'Exilo pour une ouverture totale ou 9 et 10 pour une ouverture partielle...
Bonjour,
J'ai acheté hier un kit Somfy Home Alarme XL comprenant 2 badges.
J'ai également acheté d'autres accessoires pour sécuriser ma villa (3 packs de 5 intellitags, 1...
Bonjour Mickaël
La pack que vous avez acheté contenait une ancienne génération de badge. La conception de ces badges a été revue. C'est pourquoi celui que vous avez acheté...
Bonjour, j'ai prévu d'installer la gamme Somfy serrure connectée, mais j'ai des questions - peut-on cumuler les modules digicode, badge, et solution via smartphone TOUT ensemble...
Bonjour, Suite au changement de l'électronique fin 2019 le 2ème vantail suit de très près le 1er ce qui fait que, parfois, il arrive même sur la butée avant. Comment peut on...