Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,je ne peux plus accéder au site de gestion de mon alarme depuis mon ordinateur et mon tel portable sans avoir modifier aucune donnée d'origine et aussi bien par https ou...
Bonjour
Déjà répondu ici :
https://forum.somfy.fr/questions/3588685-connexion-application-alarmsomfy
Ne multipliez pas les demandes svp !
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai une anomalie chez moi avec UN scénario avancé.
J’ai réalisé un ensemble de scénarios avancés pour gérer l’ouverture/fermeture des volets en fonction de la...
Bonjour
Qu'y a-t-il dans les actions prévues ? Pouvez-vous faire une copie d'écran.
Laissez également ici sans crainte le pin du TaHoma.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai un volet roulant Somfy Oximo IO qui soudainement ne fonctionne plus.
J'ai réalisé la procéddure de réinitialisation par coupure 2/8/2, mais rien ne bouge. En...
Bonjour,
Je possède les 3 éléments : V500 Connect +. Elixo 3s io + Tahoma switch
Le visio phone fonctionne
Le moteur est pilotable via la Tahoma switch
Je voudrais...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une Motorisation de portail battant à vérin SGS Essential RTS -
Il s’avère que je suis contraint , régulièrement, de la reprogrammer … en...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une Motorisation de portail battant à vérin SGS Essential RTS -
Il s’avère que je suis contraint , régulièrement, de la reprogrammer … en...
Bonjour, est il normal de ne pouvoir se connecter à distance sur l'application qu'uniquement sans la "connexion rapide" ?
Dernière précision, comment accéder à la page...
Bonjour Gérard
Vérifiez vos raccordements internet.
Si c'est bon, réinitialisez le module ip.
Toutes les étapes doivent se passer comme dans la vidéo:
https://www.somfy...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une Motorisation de portail battant à vérin SGS Essential RTS -
Il s’avère que je suis contraint , régulièrement, de la reprogrammer … en...
Bonjour,
J'ai un volet roulant Somfy Oximo IO qui soudainement ne fonctionne plus.
J'ai réalisé la procéddure de réinitialisation par coupure 2/8/2, mais rien ne bouge. En...
Bonjour
Donc c'est pour ça que ça ne marche pas. Il y a un problème avec la mémoire du volet qui ne se ferme pas.
Coupez le courant simplement quelques secondes sur le...