Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouveau logement déjà équipé d'un système complet.
Je dois réaliser quelques travaux et souhaiterais tout désactiver (mettre hors service)...
Bonjour Gilbert
Si vous avez un clavier, appuyez sur menu puis entrer le code utilisateur. Ensuite appuyez sur "OFF" jusqu'à extinction de la led.
Vous avez alors 2...
Bonjour Elodie
En effet, je vous parlais de rallonger le fil d'alimentation, c'est à dire celui qui part des fusibles jusqu'à une prise sur lequel il faut brancher le bloc...
Bonjour, j'ai acheté ce produit le 13 mars et après son installation cela a fonctionné 1 semaine, il y a un problème au niveau du boîtier interne. L'alimentation de ce dernier...
Equipé d'une alarme Home Kepper, j'ai reçu il y a une semaine un message d'alerte de niveau de piles faible de l'élément Centrale
Malgré que les piles en place avaient une...
Bonjour,
Lors de la configuration sur ma Tahoma de 2 stores extérieurs, je n'ai pas trouvé de point de commande correspondant à mon modèle de télécommande (Situo 5 io Pure2)...
Bonjour,
Depuis le 05 avril, plus aucune de mes 5 vannes thermostatiques ne communiquent avec mon Tahoma (voir ci-joint) tandis que le reste de mes équipement Somfy (volets...
Bonjour à tous, j'ai 3 volets à la maison qui avant fonctionnaient parfaitement et maintenant systématiquement quand le soir je les fermes, quand ils arrivent en bas et qu'ils...
Bonjour
Voyez ce lien pour réinitialiser vos volets:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée !
Bonsoir,
Aujourd'hui ma navette a lâché sur ma courroie en plastique de mon dexxo 800.
Je souhaiterais donc trouver cette pièce malheureusement cela m'a l'air impossible...
appareil neuf juste installé, les branchements sont correcte comme indiqué sur notice.
lorsque l'on met sous tension tous les voyants restent allumé en fix et rien ne...
Bonjour
Tous les voyants allumés ?
Problème de câblage ou boitier défectueux.
Débranchez tout pour ne laisser que l'alimentation 230 volts. Que se passe t'il ?