Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Acheter un canon long pour serrure connectée ?
Bonjour J’ai en ma possession une serrure connectée mais je possède le canon normale alors qu’il me faudrait un canon rallongé voir photoBonjour Sébastien Attendez ici le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Quel moteur choisir pour mon portail battant?
Bonjour, je souhaiterais motoriser mon portail battant en aluminium de 4m (2m par vantail). Il n'est pas sur piliers mais poteaux en alu. Il y a parfois un peu de vent chez moi...Bonjour Marie Voyez ce lien qui vous aidera dans votre choix. https://boutique.somfy.fr/choisir-moteur-portail Bonne journée ! -
Velux et IO
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi pour les velux solaires la technologie IO existe et cela n'existe pas pour les volets roulants solaires ? Serait-il possible d'utiliser...Bonjour Laura En effet à ce jour il n'existe pas de volet IO solaire mais ce n'est pas lié au protocole. Je sais que Somfy travaille sur le sujet mais pour l'instant, pas de... -
Comment configurer deux maisons distinctes sur un même compte Tahoma?
Bonjour, Si l'on utilise IFTTT, il faudrait pouvoir garder le même compte. Aujourd'hui j'utilise deux comptes Tahoma différents.Bonjour Charles Cette option n'est pas possible aujourd'hui. Bonne journée ! -
Alarme sans internet
Mon alarme Type protection exclusif gsm fonctionne t elle sans connexion internet.D'abord Pascal, il est coutume de dire "bonjour" et "merci". Ceci dit, oui, votre Protexiom peut fonctionner sans internet, mais, c'est beaucoup moins pratique à configurer... -
synchronisation alarme tahoma et somfy protect
Bonjour, j'aimerai pouvoir activer mes alarmes tahoma et link somfy protect depuis une seule télécommande. apparemment, par default, rien n'est synchronisé. l'activation...Bonjour Frédéric en mémorisant les télécommandes Tahoma en tant que lanceur de scénarios, vous pouvez manœuvrer portail et garage en utilisant les touches "partiel 1 et... -
Problème connexion RJ45?
Bonjour, Voilà depuis peu j’ai un problème, je n’arrive pas à me connecter avec l’application ou avec le PC, J’ai effectué la remise à zéro du module ip et changé le câble RJ...Bonjour Supprimez toutes références de l'alarme pouvant se trouver sur votre box internet. Réinitialisez le module IP: https://www.somfy... -
alarme protexiom injoignable via l appli ou sms
Bonjour, Depuis vendredi mon alarme n'est subitement plus joignable en mode web ni par SMS. par internet j obtiens l erreur :"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il...Bonjour Jean Rien n'est supprimé. Vous dîtes que vous n'avez pas le SMS en retour, mais est-ce que l'action est exécutée ? Dans tous les cas, pouvez-vous taper ces deux...
