Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Appuyez 3 secondes sur le bouton prog du micromodule (s'il s'agit bien d'un micromodule Somfy RTS pour volet roulant).
Connectez-vous sur le Tahoma, puis...
Bonjour suite au débranchement de mon volet et branchement il m’apparaît sur mon application une icône qui me dit que l appareil est hors porte radio , alors que le volet réagi...
Bonjour
J ai mon voyant sous le capot qui clignotte 3 fois.j ai nettoyé les cellule. Pareil.j ai peur de débrancher des câbles et de ne pas pouvoir les remettre.a la maison c...
Bonjour Corinne
Je suppose que vous parlez d'un Freevia 600 !?
C'est un défaut cellules.
Vous pouvez faire un test en les débranchant.
Si votre portail fonctionne en...
Mon module prise on off somfy n'a jamais fonctionné. il fini toujours par perdre la connection quelques soit la distance avec la tahoma.
De nombreux internautes se plaignent du...
Bonjour Christian
On ne peut pas dire qu'un produit évalué à 4,1 sur 5 soit mauvais !
Mais bref ! Si votre produit est défectueux il vous sera remplacé car toujours sous...
Bonjour, Je souhaite utiliser la partie sécurité de ma box Tahoma. Je dispose de détecteurs et sirènes io gérés par Tahoma.
Après différentes lectures sur ce forum, je constate...
Bonjour Patrice
Si vous voulez de la vraie sécurité, il faut opter pour une vraie alarme de type Protexiom sur laquelle vous pouvez associer un ou des détecteurs image. En...
Bonsoir,
Je viens d'installer un détecteur de coupure secteur.
Le test est bien ok, mais un seul SMS est recu (SMS1)
Pourtant il me semble qu'en cas d'alarme, les N° SMS 1...
Bonjour Bernard
Pouvez vous poster une copie d'écran des différents réglages en mode installateur à partir de la console web du transmetteur. (vous pouvez cacher les n° de...
Mon module prise on off somfy n'a jamais fonctionné. il fini toujours par perdre la connection quelques soit la distance avec la tahoma.
De nombreux internautes se plaignent du...
Bonjour Christian
Avant de critiquer Somfy, sur ce forum public et si vous voulez de l'aide, commencez par donner les références de vos matériels et les conditions...
Bonjour,
j'ai acheté une motorisation de portail qui fonctionne très bien, mais est-ce possible d'utiliser le 2ème bouton de ma télécommande KEYPOP 2 RTS avec le moteur de...