Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Alain
Il faut passer par une télécommande relais ou par la télécommande du Tahoma (blanche).
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La procédure de mémorisation est la suivante :
1ère Étape...
Bonjour ,
J'ai 10 volets io avec chacun une smoove io.
J'ai une smoove supplémentaire qui gère tout.
Je voudrai reseter la smoove générale pour y associer qu'une parti de...
Bonjour
Ca ne se "reset" pas.
Il faut faire comme ça:
prenez la télécommande d'un volet que vous voulez supprimer.
appuyez sur le bouton "prog" de sa télécommande...
Our protexiom optimum gsm alarm was installed in 2015 by Somfy. The PC-interface has been working properly. And since I have the Somfy app in my mobile phone, I noticed the...
Good ! In this case, we will have to wait for the advice of a Yellow. I don't know enough about the camera part to help you effectively.
Sorry. A Yellow will contact you.
Have...
Bonjour,
Lors de la mise en services de ma tahoma la reconnaissance de mes différente télécommandes SMOOVE Origin IO c'est bien passé jusqu'au moment et j'a lancé la...
Our protexiom optimum gsm alarm was installed in 2015 by Somfy. The PC-interface has been working properly. And since I have the Somfy app in my mobile phone, I noticed the...
Bonjour,
Bien qu'ayant regardé le forum, je reste un peu indécis.
Je souhaite commander mes volets, le soir en fonction de la luminosité. J'utilise actuellement l'horloge...
Bonjour chère communauté,
J'ai déjà posé cette question il y a qqs jours, mais elles a disparu ?
mon pote qui a une Tahoma V1 pin 0203-7205-2597, ne peut plus la piloter...
Re-bonjour Thomas
Par exemple sur le fichier joint, dans les notifications qu'on trouve quand on va dans le profil sur le forum, on voit tout en bas, une réponse de Nicolas...
Bonjour David
Quelque chose s'est mal passé dans la procédure qui d'habitude fonctionne bien.
Mais pas d'inquiétude, un Yellow reviendra vers vous prochainement pour...
Bonjour chère communauté,
J'ai déjà posé cette question il y a qqs jours, mais elles a disparu ?
mon pote qui a une Tahoma V1 pin 0203-7205-2597, ne peut plus la piloter...
Bonjour Thomas
je confirme également que je ne reçois pas toutes les notifications par mail en provenance du Forum. C'est embêtant pour les gens qui attendent des réponses...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, mon link se déconnecte et se déconnecte la nuit.
Le problème ne se pose pas la journée.
Voir copie écran de l 'historique ci joint.
De...