Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Compatibilité box Tahoma?
Bonjour, J'ai lu dans les spécificités de la box Tahoma qu'elle travaille entre autre sur la fréquence 868 Mhz. Est il possible de connecter un thermomètre d'une autre marque...Bonjour Non ce n'est pas possible. Bonne journée ! -
protexiom connection impossible compte alarmesomfy.net et accès alarme a distance impossible ?
bonjour j'ai une alarme protexiom et la connection est impossible au compte alarmesomfy.net j'ai le message identifiants incorrects et je n'ai plus accès à l'alarme à distance...Bonjour Michael Il faut dans un premier temps récupérer votre accès en local, pour, réinitialisez le module IP: https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom... -
Association googleHome et TaHoma Impossible
Bonjour depuis plusieurs semaines je ne peux plus ouvrir et fermer les volets depuis Google home. J’ai dissocié puis réassocié plusieurs fois sans succès. Voici mon pin...Bonjour avez-vous la possibilité d'essayer à partir d'un autre smartphone ? -
Installation accès à distance Alarme
Bonjour, Je suis la procédure démarrant sur le site alarmesomfy.net. Je saisis le code IP trouvé à l'intérieur de la centrale (351019B). Je débranche et rebranche l'alimentation...Bonjour Lorsqu'on vous demande de saisir le code IP, essayez 2480-03 Mais si c'est une seconde main, il existe certainement déjà un compte, auquel cas, vous ne pourrez pas... -
Association googleHome et TaHoma Impossible
Bonjour depuis plusieurs semaines je ne peux plus ouvrir et fermer les volets depuis Google home. J’ai dissocié puis réassocié plusieurs fois sans succès. Voici mon pin...Donc vous confirmez que votre Google home se réassocie bien à "Somfy Tahoma & Connexoon" après l'avoir dissocié ? Si tel est le cas, le problème n'est pas chez Somfy. -
Installation accès à distance Alarme
Bonjour, Je suis la procédure démarrant sur le site alarmesomfy.net. Je saisis le code IP trouvé à l'intérieur de la centrale (351019B). Je débranche et rebranche l'alimentation...Bonjour S'agissant d'un Protexial, avez-vous vu avec votre installateur. Vos pouvez essayer le code 2480-03 même si j'ai des doutes ! Bonne journée ! -
Association googleHome et TaHoma Impossible
Bonjour depuis plusieurs semaines je ne peux plus ouvrir et fermer les volets depuis Google home. J’ai dissocié puis réassocié plusieurs fois sans succès. Voici mon pin...Bonjour Que se passe-t'il si vous désassociez puis réassociez ?
