Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonsoir je reviens vers vous pour mon soucis avec ma box tahoma. je fait tout les parametrages possible mais rien y fait.en fait apres avoir programmé l'agenda et parametrer...
Bonjour
J'ai perdu la liaison sur un détecteur standard de mouvement. Je l'ai effacé et elle ne le reconnait plus avec la procédure de programmation. Maintenant j'ai perdu la...
Bonjour
Pour le détecteur de mouvement, rapprochez le au maximum du transmetteur pour faire un essai de couplage. Si le problème persiste, ce détecteur est défaillant.
Pour...
Bonjour,
Voici l'écran que j'ai avec ma nouvelle centrale SOMFY avec module GSM.
J'ai réinitialisé la centrale selon la vidéo version 7 et supérieures.
Lorsque je compose le...
Bonjour
L'état FF Niv. 0 indique une défaillance du module GSM.
Démontez le délicatement et regardez s'il n'y a pas de broches tordues derrière. Si ce n'est pas le cas...
Bonjour
J'ai installé un micro module rts derrière un bouton poussoir pour télécommander un volet roulant.
Le volet roulant fonctionne avec la télécommande.
Le bouton...
bonsoir je reviens vers vous pour mon soucis avec ma box tahoma. je fait tout les parametrages possible mais rien y fait.en fait apres avoir programmé l'agenda et parametrer...
Bonjour,
Je viens d'acheter une centrale PROTEXIOM avec fonction GSM. Le vendeur ma indiqué qu'on recevait une information via un SMS ou via l'application lorque la centrale...
Bonjour
je ne sais pas qui est votre vendeur mail il a manifestement besoin de formation !
Le secteur ne sert qu'à l'alimentation du module IP et du module GSM, lui même...
Bonjour,
J'ai acheté un détecteur Somfy gros chien. Je viens de voir que le capteur devait être installé à 1m20 de hauteur alors que j'ai déja les fixations à une hauteur de...
Bonjour Mathieu
Ce détecteur se place en effet à une hauteur d'environ 1,20m.
Je serais tenté de vous dire de le placer à la place de l'ancien et de faire un test de...
Bonjour
J'ai perdu la liaison sur un détecteur standard de mouvement. Je l'ai effacé et elle ne le reconnait plus avec la procédure de programmation. Maintenant j'ai perdu la...