Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Je n'arrive plus à me connecter en 4G avec l'application en wifi pas de soucis. J'ai changer l'IP de ma centrale transmetteur, refais toute la procédure, ouverture...
Bonjour
Sur le réglage réseau, passez le DNS primaire à 8.8.8.8 et le DNS secondaire à 8.8.4.4
Sur le réglage de l'interface, passez le Port DNS de 1024 à 80.
Bonne...
Bonjour
Je n'arrive plus à me connecter en 4G avec l'application en wifi pas de soucis. J'ai changer l'IP de ma centrale transmetteur, refais toute la procédure, ouverture...
Bonjour Eric
Pouvez-vous faire une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »...
Bonjour à tous.
Google home accepte les ordres appareil par appareil ( dans mon cas, volets roulants), mais, ne comprend pas les scénarii dont j' ai modifié l' introduction de...
Bonjour
Google Home ou Google assistant, c'est la même chose !
Pour les routines, ce n'est pas très compliqué, il faut juste un peu de rigueur.
Par exemple:
Pour créer...
Bonjour,
Nous avons un projet d'installation de volets roulants dans notre maison. Pour des raisons diverses nous souhaitons installer des volets roulants solaires somfy sur...
Bonjour
Oui ce sera possible mais il faudra que ce soit impérativement un Tahoma. Connexoon n'est pas compatible avec le protocole RTS.
Bonne journée !
Bonjour, le vendeur a activé la box pour vérifier qu’elle fonctionnait correctement.
Je ne peux plus maintenant l’activer, elle me dit code pin correct mais déjà activé...
Bonjour à tous.
Google home accepte les ordres appareil par appareil ( dans mon cas, volets roulants), mais, ne comprend pas les scénarii dont j' ai modifié l' introduction de...
Bonjour Frédéric
Pouvez-vous être plus précis. Donnez des exemples de ce que vous faites. Plus il y aura de détails, plus il sera facile de vous aider. Des copies d'écran...
Bonjour,
j'ai fait l'acquisition d'un détecteur de fumée compatible Protexiom. Sur la notice du détecteur il est mentionné de se référer à la notice de l'alarme pour lier le...
Alarme Protexion GSM, message sms reçu :défaut cnx serveuZ:SYS Telephone
Impossible d'accéder à l'alarme via smartphone ou PC. Le boîtier de commande clignote orange.
Alarme...
Bonjour
Ce message signifie que votre alarme ne communique plus avec le serveur Somfy.
De plus si vous ne pouvez même pas vous connecter avec votre PC, c'est qu'il y a un...
Bonsoir,
1/ j'ai branché la box Tahoma
2/ créer un compte lors de la demande d'activation
Cependant, c'est la que cela se complique car j'aurai dû recevoir un email avec un...
Bonjour
MVD (Menuiserie Vinçoneau Delaunay), n'est pas la référence de la motorisation.
Vu les télécommandes, ça ne doit pas être du Somfy, toutefois, c'est peut-être du IO...
Bonjour,
j'ai une motorisation dans le poteau de mon coulissant qui est une SOMFY Roly RTS.
Je voudrais la faire reconnaitre par ma Tahoma. J'ai bien la télécommande relais...