Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Accès à distance à mon alarme Protexiom KO
Bonjour, Nous venons d'installer notre alarme potexiom. Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement. L'alarme est branchée via un cable... -
Tahoma ne communique plus avec les volets
Bonjour, Du jour au lendemain, ma box Tahoma ne communique plus avec mes volets. Les télécommandes fonctionnent correctement. J’accède sans problème via apli ou pc sur la... -
Visidom IC100 et Tahoma
Bonjour, j'ai une boxe tahoma Serenity avec une camera IC100. La caméra n'était plus accessible via Visidom pour une raison inconnue. J'ai du réinitialiser celle-ci. Appuyer sur... -
Alarme inaccessible depuis l'extérieur?
Alarme inaccessible depuis l'extérieur Bonjour, Depuis une semaine, je ne peux me connecter à mon alarme (via mon PC ou mon téléphone) que depuis mon réseau wifi. Impossible... -
arrêt alarme possible seulement apr-s trois essais ?
Bonjour, je tape mon code sur le clavier pour arrêter mon alarme, celle ci ne s'arrête qu'après le troisième essai ,mais en attendant, les sirènes fonctionnent. C'est la... -
Appli SOMFY : ou trouve t'on les réglages avancés pour saisir le port sécurisé ?
Depuis l'appli je me connecte bien en local en WIFI mais à distance en 4G alors que le WIFI est coupé sur mon mobile, impossible. Les ports sont bien ouverts dans la Livebox 4... -
Tahoma ne communique plus avec les volets
Bonjour, Du jour au lendemain, ma box Tahoma ne communique plus avec mes volets. Les télécommandes fonctionnent correctement. J’accède sans problème via apli ou pc sur la... -
Livebox 4, Pourquoi l'IP de l'alarme ne s'affiche pas ?
Changement de Box (LiveBox 4 maintenant) : Je viens de réinitialiser l'IP lue (menu 780) de la centrale qui est maintenant 192.168.0.3. Mais aucun accès depuis le PC sur... -
Exavia 500 qui fait sauter le disjoncteur par temps de pluie
Bonjour, Mon portail équipé d'EXAVIA 500 fonctionnait très bien depuis environ 1 an. Désormais, quand il pleut ou forte humidité, il fait sauter le disjoncteur. Il est seul... -
Impossible de modifier adresse IP alarme Protexiom ?
Bonjour, Voici plusieurs semaines que je me bats avec mon alarme Protexiom. Après de nombreuses années de bons et loyaux services, il m'est devenu impossible d'accéder via...
