Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir à Tous,
Je sais que ce topic a déjà été évoqué mais je me demande si une solution a été trouvée.
Je suis abonné SFR Fibre (Box 4K), il m'est impossible d'apparairer...
Bonjour
J'ai un peu de mal à m'y retrouver sur le site somfy. C'est pas très clair. D'où mes 2 questions :
1/ j'ai une alarme somfy protect home. J'aimerais pouvoir associer...
Bonsoir Thierry
Pour la question 1, le détecteur de fuite d'eau n'est pas compatible Protect.
Ensuite, désolé mais qu'appelez-vous un détecteur à piles? et ou avez-vous...
Le clavier LCD me marque PB>GSM
Pourquoi car ma batterie est neuve et j'ai été dans le mode installateur et j'ai fait le code 9995
Etat: 60 niv : 100
Pouvez-vous m'aider
Bonjour,
Nous venons d'installer notre alarme potexiom.
Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement.
L'alarme est branchée via un cable...
Valentine
Je vous confirme que votre alarme ne fonctionnera jamais en wifi mais uniquement avec un bon vieux câble connectée sur votre box internet. Croyez-moi ce n'est pas...
Alors Sébastien, je suis sec ! Je ne vois pas pourquoi cette procédure simple ne fonctionne pas chez vous.
Attendez l'avis d'un Yellow !
Désolé !
Bonne soirée !
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale à distance. j'ai effectué différentes manipulations pour valider de nouveau ports d'entrée et controler que ceux-ci...
Carlos svp, ne mélangeons pas tout !
Vous dîtes :"Le soucis est que je voulais installé une caméra, et du coup si je ne peut pas me connecter à distance, c'est un peu perdu."...
Bonjour,
Nous venons d'installer notre alarme potexiom.
Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement.
L'alarme est branchée via un cable...
Bonjour Valentine
Bon ! D'abord sachez que la Protexiom ne fonctionnera jamais en wifi !
Ensuite, vous dîtes :"Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours le transmetteur GSM bip et sonne (comme lors de la mise en service de l'alarme).
Lors de la consultation de l'état du matériel avec le mode 5...
Bonjour Xavier
Thomas qui est salarié Somfy et très grand professionnel sera sans doute touché de votre message, et moi qui ne suis pas salarié Somfy, ça me touche aussi...
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale à distance. j'ai effectué différentes manipulations pour valider de nouveau ports d'entrée et controler que ceux-ci...
Oui Carlos ! Milles excuses c'est moi qui déconne… La fatigue ! Je passe trop de temps sur ce forum ! Le code 781 de votre clavier ne peut que retourner la valeur que vous avez...