Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Suite à travaux de perçage à proximité de la sirène extérieure, les sirènes intérieures et extérieures se sont déclenchées car le mode "autoprotection" n'était pas désactivé...
J'ai 3 télécommandes Keygo IO 4 canaux qui commandaient le garage et le portail. Le portail a été changé et il a été livré avec deux télécommandes Keygo RTS 4 canaux. J'ai...
Bonjour Francis
Les deux protocoles ne sont pas compatibles. La seule solution pour vous est d'intercaler un récepteur universel (IO ou RTS), ou de faire changer l'un ou...
Bonjour, je n'arrive pas à régler ma porte de garage à la remontée car le chariot se désolidarise du guide et poursuit sa course bien au delà du tampon d'arrêt avec un moteur...
Bonjour Christophe
Il y a sur ce forum des contributeurs qui seront sans doute intéressés pour avoir des photos et des vidéos de votre installation et du problème.
Bonne...
Bonjour, je suis dans le même cas. Une de mes prises ON/OFF n 'est plus commandée par Tahoma. ( les autres marchent normalement)
Par contre répond à la télécommande et
a...
depuis la passage à la fibre je n'arrive plus à me connecter à distance à ma centrale. j'ai les ports ouverts sur ma Freebox comme auparavant.Tout fonctionne normalement en wifi...
Bonjour
Voyez ce lien suite à un changement de box.
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonne journée !
Bonjour, j'ai changé les piles sur la sirène extérieure et le clavier LCD affiche "problème de liaison" sur l'élément de la sirène extérieure ? que dois-je faire ?