Question en attente de réponse
Problème connection distance alarme Protexion et Freebox delta?
Bonjour, Suite au changement de ma Freebox révolution pour la Freebox Delta, je n'arrive plus à interroger mon alarme à distance. J'ai bien suivi les consignes mais rien ne fait. j'ai ouvert les ports 443 et 80 mais ca marche pas. Quand je teste le bon fonctionnement de l'accès à distance depuis mon téléphone en 3g, j'ai un message d'erreur. Faut il une adresse ip fixe?
De plus, en local, en tapant http://alarmesomfy, j'ai un message d'erreur. je ne comprend plus rien! J'ai l'impression que mon compte Somfy n'est plus actif.
Pour info, mon numéro d'alarme est la 575771
Réponses
Merci pour la réponse Jean-Luc. Suis-je obligé de demander une IP fixe? Cest une action irréversible et je voudrais donc éviter de le faire.
Je voudrais ouvrir les ports 32080 et 32443 à la place des 80 et 443 mais je réussi à le faire sur ma Freebox Delta mais impossible de le faire sur le site alarmesomfy.net. Il ne valide pas ma modification car il est indiqué "qu'aucune box n'est actuellement enregistrée". Je ne sais pas comment inscrire ma Freebox delta.
Merci pour votre aide.
Encore merci pour la réponse rapide.
Et si je demande une Ip fixe à free, je n'ai d'autre a faire au niveau des réglages mise à part ouvrir les ports 80 et 443?
L'adresse IP centrale et IP box qu'on met sur réglages du réseau en mode installateur de la centrale restent les meme?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de connexion à distance Alarme Protexiom sur Free pop
Bonjour, Suite au passage à la Fibre via une Freebox Pop, je n'ai plus accès à distance à mon alarme Protexiom. Je suis bien passé en IP fixe Full stack J'ai bien ouvert... -
Problème de connexion à distance alarme protexion?
Bonjour, Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...Merci je ne manquerai pas de faire appel à vos connaissances En espérant que tout fonctionnera Merci -
Alarme Protexion Freebox Pop ?
Bonjour, j'ai mon alarme qui fonctionne en local Les ports fonctionnent correctement, pour autant quand je me connecte à distance sur ma centrale, j'ai bien accès à mon...J'ai quand même essayé d'inverser les ports ouverts entre la box et l'alarme, les résultat est identique, j'ai accès par internet, mais pas par l'application -
Accès à distance alarme Protexiom impossible avec freebox
Bonjour, Je n'ai plus d’accès à distance avec l'appli smartphone de mon alarme depuis le remplacement de ma box Sosh par une FreeBox Pop. Après avoir recupéré beaucoup...Bonsoir Jacky, Le changement de transfo d'alimentation du module IP par un de 2A de mon portable n'a malheureusement pas permis de retrouver la connexion entre ma box et ma... -
connexion impossible à distance après changement de box
Bonjour, suite changement de box SFR vers Free Révolution je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme Protexiom. J'ai suivi les procédures, modifications au sein...Bonjour, j'ai effectué un redémarrage usine, redéfini les ports et ça fonctionne, je peux accéder à l'alarme à distance. Espérons que ce soit durable... Un grand MERCI pour...
-
-
-
