Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Alors voilà depuis 6 ans la commande des led de mon store banne marchaient très bien. Maintenant impossible de les éteindre ...la commande se fait sur le canal 2 de ma...
Bonjour,
J'ai commandé un kit de connectivité Somfy pour une maison secondaire, quand j'essaie de l'installer, au moment de sélectionner le compte Somfy j'ai le message...
Bonjour,
Nous avons 7 volets roulants associés à une TaHoma.
Nous rencontrons un problème avec un volet lors de sa fermeture.
Celui-ci se ferme correctement mais nous...
Bonjour Sandrine
C'est souvent dû à des problèmes de perturbation d'ondes radio. Il faut vraiment éloigner le TaHoma de toutes source radio (TV, PC, box internet, relais wifi...
Bonjour,
mon volet ne marche plus
j'ai change les piles de la télécommande toujours rien ,j'ai également essaye de débrancher l'alimentation tjrs rien.
je n'arrive pas a...
Bonjour,
Ma maison est équipée de 12 volets battants motorisés Yslo RTS
Tout à bien fonctionné depuis des années
De puis une semaine, une télécommande (smoove) pilote 3...
Bonjour Jean-Marc
Alors c'est simple !
Prenez la télécommande salon.
Appuyez sur le bouton "prog" de sa télécommande jusqu'au mouvement du volet (environ 3 secondes)...
Bonjour la communauté,
J'ai 6 volets roulants électriques (dont deux portes-fenêtres).
Deux avec commandes filaires Vimar Plana, je ne sais pas ou trouver la marque du...
Bonjour Cyrille
Pour les moteurs radio, rien à faire s'ils ne sont pas de marque Somfy.
Pour les filaires, il faut avoir derrière les boutons, la phase, le neutre, le fil...
Bonjour,
J’ai une alarme Somfy Protexiom intégral GSM.
Elle ne fonctionne plus et je voudrais savoir si les nouveaux model pourrais me permettre de commander mes volets...
Bonjour,
Je possède un TaHoma Switch avec 3 volets roulants Velux solaire et 3 autres volets roulants solaires sur des fenêtres classiques.
Suite à un redémarrage du TaHoma...