Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
j ai coince mon acces sur pc en cochant la case https uniquement dans les parametres reseau
comment je fais pour me connecter sur mon interface pc je n ai pas fini et n ai pas...
Suite à un changement d'opérateur internet (passage de l'ADSL à la Fibre) et de box, nous n'arrivons plus à nous connecter à notre compte alarme Somfy depuis internet, alors que...
Bonjour
quelle est l'adresse IP attribuée par votre box internet ?
Normalement les codes d'accès sont les mêmes, seule la carte de codes d'authentification est revenue aux...
Suite à un changement d'opérateur internet (passage de l'ADSL à la Fibre) et de box, nous n'arrivons plus à nous connecter à notre compte alarme Somfy depuis internet, alors que...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Je vous conseille de changer l'adresse IP de la centrale par 192.168.0.210
Sur l'ouverture des ports, il n'y a pas de destination !
Ajoutez sur les ports 80 et 443 la...
j ai coince mon acces sur pc en cochant la case https uniquement dans les parametres reseau
comment je fais pour me connecter sur mon interface pc je n ai pas fini et n ai pas...
Bonjour Stéphanie
essayez de vous connecter comme ça:
https://192.168.x.xxx (remplacez les "x" par votre propre adresse IP).
Si ça ne fonctionne pas, il faudra...
Bonjour,
Le fin de course niveau bas d'un de mes volets s'étant déprogrammé, je l'ai donc réinitialiseé individuellement. Il fonctionne à nouveau correctement au moyen de sa...
Bonjour
Je tente de créer un compte alarmesomfy.net et après avoir indiquer le N° de la centrale j'ai le message d'erreur suivant : "nous ne trouvons pas le code dans la...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Bonjour
Pouvez-vous faire des copies d'écran en mode installateur à partir de la console web du transmetteur du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface"; de même qu'une...
J'ai 4 volets... 2 filaires et 2 radio commande !
Pour les radio commande, j'ai une télécommande individuel chaque et j'ai une télécommande qui fait les deux en même temps...