Jean-Luc B.

Bonjour Regardez ça: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/PqvN7-uJl0s Bonne journée.

Bonjour Nathalie Dire simplement :" je n'arrive pas ..." ne nous aide pas à vous aider ! Donnez des détails de ce que vous faites, quelle motorisation, quels voyants allumés...

Bonjour Sortie d'usine la valeur P1 est à "02". (Accessoire raccordé sur l'entrée sécurité 1 actif pendant la fermeture de la porte). Bonne journée.

Bonjour Il est préférable de remplacer la barre palpeuse. C'est un élément de sécurité important et obligatoire sur ce genre de porte. Bonne journée.

Bonjour Il semble que vous ayez un problème avec la barre palpeuse. Si vous avez accès aux paramètres du boitier, passez le paramètre P1 à 00 et et testez. Bonne journée.

En effet Jean-Michel, il y a actuellement un problème avec l'export de tous les capteurs. Somfy travaille sur la résolution du problème. Mais je ne suis pas certain que c'est ça...

Bonjour Un Yellow vous contactera par MP pour avoir votre nouvelle adresse mail. (à ne pas mettre ici sur ce forum public). Bonne journée.

Bonjour Maxime La réponse de mon ami Jacky est complète, je rajouterais simplement qu'aucun visiophone Somfy n'est pas compatible TaHoma. (ça faisait partie de votre souhait)...

Bonjour Qu'est-ce que vous avez comme sécurité ? (cellules, barre palpeuse...