Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, en suivant l’aide https://go.shr.lc/2reqKV3 j’ai réussi a avoir mon adresse IP par le clavier …
j’ai suivi la vidéo de Thomas https://go.shr.lc/36pBqPJ pour...
Bonjour,
La prise télécommandée extérieure on/off référence 2401093 qui allume et éteint un éclairage extérieur peut-elle être commandée par un émetteur Keytis dont je me...
Bonjour,
le niveau d'ensoleillement à mon domicile n'est correct qu'à partir de 5000 lux. Or, dans les programmations Smart, le curseur peut être déplacé à 4000 ou à 6000. Ce...
Bonjour, je souhaite motorisé un portail 2 vantaux mais je n'ai pas de possibilité d'alimentation 230V. Le kit d'alimentation solaire Référence 2400961 me semble la bonne...
Bonjour,
J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...
Pouvez-vous laisser ici le n° à 6 chiffres de votre centrale. Ce n° commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en premier dans la liste des éléments ou sur une étiquette apposée sur...
Bonjour,
Je suis passé en fibre avec Red SFR et je souhaiterai savoir comment connecter la centrale de mon alarme protexiom à ma box vu que le tel est directement relié à cette...
Bonjour,
J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...
Bonjour,
Je suis passé en fibre avec Red SFR et je souhaiterai savoir comment connecter la centrale de mon alarme protexiom à ma box vu que le tel est directement relié à cette...
Après la perte de la carte personnalisée de codes d'authentification et le changement de ma livebox Orange, j'ai voulu réinitialiser la configuration usine de ma...
Bonjour Sylvie
Ceci signifie que votre centrale ne communique plus avec votre box Internet.
Ca peut être dû à un problème de câblage mal branché, mal enfiché, un problème de...