Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je vous sollicite pour effacer l’icone (IO862198#2) de ma Tahoma V2. Mon code pin est 1227-2369-7422
De plus je n’arrive pas à ajouter un volet roulant solaire...
Bonjour,
Je vous sollicite pour effacer l’icone (IO862198#2) de ma Tahoma V2. Mon code pin est 1227-2369-7422
De plus je n’arrive pas à ajouter un volet roulant solaire...
Bonjour,
Je souhaite régler la sensibilité de ma link et de mon clavier. Pouvez-vous s'il vous plaît m'adresser un mail en privé je ne souhaite pas communiquer mon numéro de...
Bonjour Sylvie
Il n'y a aucune crainte à laisser l'adresse mac de vos éléments ici. Si vous ne le faites pas, vous n'aurez jamais de réponse.
Dans ce cas, je vous suggère...
Bonjour,
Mon volet roulant était en panne j’ai démonté j’ai changé le condensateur puis j’ai tout remonté sauf que quand j’ai testé le volet était fermé donc je les remonte...
Bonjour,
ma box tahoma V2 n'est plus connectée ,car la prise USB d'alimentation n'entre plus à l'intérieur, en voulant la débrancher et rebrancher pour MAJ
Merci,
Bonjour,
En fouinant dans mon application, que j’utilise depuis un mois, je me suis rendue compte que l’ensoleillement du matin est à 0 lux alors qu’il fait jour. Il change...
Bonjour, je n'arrive pas à supprimer 3 volets qui ne fonctionnent pas dans le RTS mais seulement en Maestro + IO stores que je n'ai pas dans cette appli -
comment les...
Bonjour
Vous voulez sans doute parler de MAESTRIA+ io.
Bien que je ne voie pas ce moteur dans la liste des compatibilités, est-ce que vous avez essayé de les faire...
Bonjour,
J'essaye de connecter mon alarme avec mon compte Somfy existant, mais l'appli me dit que l'adresse n'est pas bonne.
J'essaye donc de créer un nouveau compte alarme...
Bonjour
Etes-vous sûr de votre adresse mail ?
Sachez qu'il n'est pas possible de créer un second compte tant que le premier est actif.
Un Yellow reviendra vers vous la...