Bonjour,
La nuit dernière, à 2h10, mon détecteur avertisseur autonome de fumée (DAAF) IO s’est déclenché de manière inopinée, provoquant notamment l’ouverture automatique de...
Bonjour
Il faut démonter le détecteur et nettoyer les ouvertures avec une bombe d'air par exemple.
Si le problème persiste, postez une photo de l'environnement du...
Bonjour,
Sur mon application TAHOMA qui commande un moteur SOMFY slidy moove portail coulissant , le sens d'inversion ouverture et fermeture est inversé.
Comment fait on...
Bonjour,
Après avoir changé de fournisseur internet, je n arrive plus a remettre les volets sur mon kit de connectivité, appareil non détecté
Merci pour votre aide...
Bonjour
Un changement de fournisseur internet, n'impose pas la reconfiguration des appareils sur la box. Il faut simplement remettre le même ssid et même clé wifi et ça...
Bonjour,
Je n’arrive plus à associer ma télécommande SOMFY lanceur de scénario à ma BOX TAHOMA ?
Pourriez-vous m’aider ? J’ai ajouté plusieurs fois ma télécommande sur...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui s'est mis à ne plus communiquer, il fonctionne avec sa telecommande et la telecommande générale, mais plus avec la tahoma switch, je l'ai...
Bonjour,
Depuis maintenant quelques semaines les modifications apporter à l'agenda ne sont plus prise en compte par ma Tahoma V2.
Si je supprime une journée qui est dans...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui s'est mis à ne plus communiquer, il fonctionne avec sa telecommande et la telecommande générale, mais plus avec la tahoma switch, je l'ai...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box tahoma, et je viens d'installer un portail SGA 4100.
Comment dois je procéder pour l'associer dans l'application ?
Merci
Bonjour,
Depuis que j'ai réinitialisé mes volets, je n'arrive plus à la associer à l'application.
Je n'ai réussi à appairer qu'un de mes volets.
Qu'est ce que je pourrais...
Bonjour
Il y a plusieurs façons de réinitialiser une motorisation io en fonction de son modèle.
Pour une motorisation "classique", c'est cette video :
https://www.somfy...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai vendu ma maison et je souhaite céder au nouveau propriétaire la box tahoma v1 avec tous les équipements appairés dessus (pour qu'il puisse directement...