Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons ouvert les ports 80 et 443 sur notre freebox.
Quand nous allons sur https://www.alarmesomfy.net, nous rentrons le code 2480-03 et la recherche entre le PC...
Lorsque j'essaie de connecter ma télécommande Tahoma, un message "erreur inconnue" s'affiche. La télécommande apparait dans les équipements dans l'onglet "autre SOMFY", mais...
Bonjour ,
Je possède une alarmes protexiom ultimate GSM , je viens d’en menager Et n’est pas encore internet chez moi. Puis-je quand même installer mon alarme ?
Bonjour
j'aimerais installer des caméras exterieure dans ma maison compatible Tahoma
J'ai une SOmfy OC100 (non encore installée). mais il m'en faut une autre.
je lis des...
Bonjour
Pour pouvoir utiliser la partie sécurité du Tahoma, il faut au moins un détecteur. Par rapport à votre projet, un détecteur de mouvement. Lors d'une détection, vous...
Bonjour, je possède sur mon portail un moteur SOMFY SGA4100 avec télécommande. Je viens de motoriser ma porte de garage avec SOMFY GDK700. Puis-je programmer ma télécommande...
La date et l heure de ma télécommande impresario chronis io revient systématiquement au 01 janvier 2007 avec heure et minute à 0 malgré plusieurs manipulation pour la mettre à...
Bonjour,
Je possède une alarme Somfy Home alarme avec 3 badge (mes deux enfants et ma conjointe) pour ma part je n'ai pas de badge, mais uniquement mon téléphone.
La...
Bonjour
L'application Somfy Protect est-elle bien connectée et pas fermée complètement sur votre mobile. Sinon, l'activation intelligente n'est pas opérationnelle.
j'ai donc un détecteur de mouvement configuré et reconnu. Une fois l'alarme activée, j'ai beau passé et repassé, il n'y a rien, aucune alerte. Que faire ?
Bonjour
D'abord vous devez attendre au moins 2 minutes entre chaque essai.
Si ça ne fonctionne pas, supprimez le détecteur de Tahoma. Appuyez une quinzaine de seconde sur...
Bonjour, je possède sur mon portail un moteur SOMFY SGA4100 avec télécommande. Je viens de motoriser ma porte de garage avec SOMFY GDK700. Puis-je programmer ma télécommande...