Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Le clavier LCD me marque PB>GSM
Pourquoi car ma batterie est neuve et j'ai été dans le mode installateur et j'ai fait le code 9995
Etat: 60 niv : 100
Pouvez-vous m'aider
bonjour
je possede une alarme Somfy Protexial IO que je dois brancher sur box fibre SFR.
pour récupérer l'adresse IP de la centrale , dois je brancher le cable éthernet de...
Bonsoir
vous devez brancher le câble Ethernet de votre centrale, directement sur votre nouvelle box.
Si vous aviez fixé l'adresse IP de votre centrale dans le "Réglage...
Bonjour,
Depuis 2016, j'ai pour la première fois changé les piles de ma siréne intérieure il y a deux mois par des Duracell Plus Power format D.
Or celles-ci sont déjà...
J’ai acheté ma maison que l’ancien Propriétaire avait Equipe d’une box Tahoma
Chaque fois que je veux la connecter on me répond qu’elle l’est deja Je tourne en rond et je...
Bonsoir
remplissez le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique?_ga=2.133711435.492824584.1560276524-48777853.1560276524
suite à une panne de ma centrale somfy, diode sur carte ip HS, j'ai acheté une autre centrale d'occasion. J'ai ma nouvelle adresse IP, je veux aller dans mon interface sur PC...
bonjour
j'envisage de changer mon alarme diagral sans fil qui a déja plus de 15 ans, pour laquelle j'utilise dans mon transmetteur téléphonique une carte sim fournie...
Bonjour
la carte sim fournie est une carte Afone qui utilise le réseau SFR. Je crois qu'elle est valable pendant mois après sa mise en service, ensuite c'est un abonnement...
J'ai acheté un clavier somfy réf 1875119C qu'on m'a dit compatible avec les alarme gamme ACR de 2007, l'ancien clavier étant HS. Je n'arrive pas à le faire reconnaitre par la...
Bonjour,
je rencontre le problème suivant, aprés reconnaissance radio de la telecommande livrée avec la box tahoma, validation du code de la touche telecommande, le freevia ne...
J'ai acheté un clavier somfy réf 1875119C qu'on m'a dit compatible avec les alarme gamme ACR de 2007, l'ancien clavier étant HS. Je n'arrive pas à le faire reconnaitre par la...