Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
remplacement du compteur électrique par linky.
lors d'une intervention sur un des éléments du système ( ex :changement de pile ) j 'arrête avec la télécommande ( bip)...
Bonjour, je viens d'acheter la base sécurité pour compléter mon installation avec ma Tahoma et logiquement il devrait y avoir une migration du compte vers la base Sérénité et...
Bonjour Nicolas
La copie d'écran que vous présentez est tout à fait normale et conforme.
Le fait d'ajouter la base Serenity, n'entraine aucunement de "migration de compte"...
Bonjour,
J'ai installé il y a 3 ans environ ma centrale protexiom et créé un compte alarmesomfy.net mais sans installer en fait l'accès à distance à l'époque, l'accès en local...
Bonjour
Si vous avez créé votre compte, connectez-vous sur www.alarmesomfy.net et allez dans la configuration pour y mettre les ports que vous avez modifiés sur le "Réglage...
Bonjour,
Je n'arrive pas a créer un compte pour accès distant. la recherche du 2480-01 n'aboutit pas.
Mon numéro de centrale est :516491.
Pourriez vous vérifier s'il n'y a...
Bonjour
avez-vous la possibilité de rapprocher le Tahoma de ces deux volets ?
Sinon, ou est-ce que ça coince ? Décrivez précisément les opérations effectuées et ce qui se...
Bonjour
Quelle distance sépare le Tahoma des volets ?
Il faut éviter de placer le Tahoma à proximité de toute source perturbante (TV, box Internet, PC …)
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai installé il y a 3 ans environ ma centrale protexiom et créé un compte alarmesomfy.net mais sans installer en fait l'accès à distance à l'époque, l'accès en local...
je possède une pergola bioclimatique avec moteur somfy puis-je associer un capteur de pluie qui soit compatible avec tahoma ?
si oui,l,installation est elle compliquée ?
je...