Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème à chaque changement de piles
Bonjour, A chaque changement de pile c'est un véritable enfer. En effet, j'ai l'impression qu'il y a un problème car les piles coulent, ou un dépôt se forme sur les...Bonjour Que mettez-vous comme piles ? -
clavier un
Bonjour, J'ai moteur ELIXOS 500 pour la commande de mon portail, mon clavier RTS ne fonctionne plus . Je souhaite en acheter un nouveau , pouvez vous me dire si le clavier REF...Bonsoir Oui ce clavier RTS est compatible avec votre motorisation. Bonne soirée ! -
tahoma et telecommandes volets roulants
bonjour, j ai 5 volets roulants , 2 cote rue avec chacun une telecommande individuelle IO et 3 volets cote jardin avec chacun une telecommande individuelle RTS ... j aimerai...Bonsoir Oui Tahoma est compatible RTS et IO Home control pilotable à distance. Bonne soirée ! -
Consommation de piles lecteur de badge/clavier à code
Bonjour, je possède un lecteur de badges avec clavier à code pour serrure connectée somfy, il fonctionne parfaitement, cependant il est installé depuis un peu plus de deux mois...Bonsoir Laurent Il est évident qu'il ne soit pas normal que les piles ne tiennent que quelques jours ! Ou avez-vous acheté cet appareil ? Bonne soirée ! -
accès à distance sur protexiom GSM
bonjour, mon alarme à le n°629500 J'ai crée mon compte sur https://xxxxx.alarmsomfy.eu et impossible de me connecter. par contre c'est ok sur la connexion local merci...Avez-vous éteint et rallumé votre Freebox après le changement ? -
Déclenchement intempestif détecteur de fumé
Bonjour, Depuis le déclenchement du détecteur ce matin, le détecteur de fumée n'arrête pas de sonner. Impossible de l'arrêter ou de le réinitialiser. Même pas le temps de le...Alors il est défectueux. S'il a moins de 5 ans, il est encore garanti et dans ce cas, attendez la réponse d'un Yellow, sinon, il faut le remplacer ! Bonne soirée ! -
Bonjour Mon alarme PROTEXTIOM INTEGRAL RTC a été vandalisée. Puis je remplacer les éléments cassés ?
Le matériel d'origine est de 2014. Est il possible d'acheter une nouvelle alarme intérieure seule pour ensuite l'insérer de nouveau dans l'installation existante ?Bonsoir Il n'existe plus de centrale à transmetteur RTC sur la boutique ! La mode est au GSM ! https://boutique.somfy.fr/centrale-protexiom-gsm-3-en-1.html Vous aurez... -
Site Afonemobile
Bonjour Afone ne répond plus !!! Tous les liens internet afone, afonemobile, … ne répondent plus. Impossible de renouveler les abonnements ! Merci !Bonjour Anna J'espère que tu vas bien ! Merci ! JL -
Déclenchement intempestif détecteur de fumé
Bonjour, Depuis le déclenchement du détecteur ce matin, le détecteur de fumée n'arrête pas de sonner. Impossible de l'arrêter ou de le réinitialiser. Même pas le temps de le...Il y a plusieurs alarmes et plusieurs détecteurs. Voyez lequel correspond.
