Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pourquoi ma sirène extérieure sonne dès l'activation
Après avoir remplacer mes piles, la sirène extérieure s'active dès la mise en route de l'alarme mais le flash ne s'allume pas. Les capots sont bien refermés, toutes les piles...Bonjour quel modèle d'alarme ? -
Pas d’installateur somfy pour home Keeper dans mon secteur
Bonjour à tous ! Voilà, je voudrai faire installer le système home Keeper, sauf que je n’ai pas d’installateur agréé somfy dans mon secteur. Comment puis je faire ? MerciBonjour Voyez ceci: https://www.somfy.fr/ou-acheter/demande-de-devis -
Problème de renvoie de l'alerte sur le téléphone portable
Bonjour, Quand je mets mon alarme en route et qu'elle se déclenche, je ne reçois plus d'appel sur mon portable pour me signaler le déclenchement. J'ai vérifier que les...Bonjour avez-vous respecté le câblage ? -
cable 9015971
Bonjour comment trouver un cable de reglage universel 9015971Bonjour cherchez sur les sites internet spécialisés en tapant la référence dans un moteur de recherche. -
Problème paramétrage ouverture et fermeture
Bonjour je n'arrive pas a paramétrer mon portail avec le moteur Somfy elixo 509 3s rts Lorsque j'essaie de faire l'auto apprentissage cela ne fonctionne pas je ne sais pas...Bonjour Vous dîtes "ça ne fonctionne pas", il faudrait donner plus de détails ! -
Antenne Somfy IO
Bonjour, Je suspecte un mauvais fonctionnement de mon portail (control box 3S io) avec ma box Tahoma dû à l'éloignement de la Tahoma par rapport au portail ( 4/5 pièces de...Bonjour ou va la câble coaxial branché dans le feu clignotant ? -
Code télécommande KEYTIS-NS-2-RTS
Bonsoir, je souhaite associer ma motorisation de portail sga 6000 avec ma box Tahoma, la procédure me demande d'utiliser une télécommande d'origine puis son code. Mon problème...Bonjour pour enregistrer un portail dans Tahoma, il vous faut une "Télécommande relais" ou une "Serenity". -
Butee sol motorisation sgs 400?
Bonjour , j equipe mon portail battant 2 vantaux d un moteur somfy sgs 400 , et je voulais savoir si je suis obligé de mettre au sol des butées?Bonjour Oui c'est impératif ! -
probleme ouverture intempestive avec linky
bjr avez vous des problemes d'ouverture de portail (sur 15 cm) avec linky ??? J'ai ce prob depuis le chgt du compteurBonjour, Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous : FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ? Bonne journée, -
transmission téléphonique ?
bonjour, Pour supprimer mon abonnement de ligne téléphonique, je souhaite connecter le transmetteur téléphonique de ma centrale d'alarme sur la sortie téléphone de ma Box.4...Bonjour faites des photos détaillées de votre installation avec le câblage bien visible.
