Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai actuellement une porte de garage avec un moteur euro pro 700 tubauto.
J'aimerai savoir s'il est possible d'ajouter un module récepteur sur la motorisation pour...
Même si effectivement on peut "leurrer" le boitier en faisant "croire" à Tahoma que cette une motorisation quelconque, on ne peut qu'utiliser la fonction 1 bouton (le central...
Bonjour,
J'ai actuellement une porte de garage avec un moteur euro pro 700 tubauto.
J'aimerai savoir s'il est possible d'ajouter un module récepteur sur la motorisation pour...
Bonjour,
Je me connecte à mon alarme Protexiom par Wifi localement sans soucis mais en 4g cela ne fonctionne plus depuis quelques temps. Aucun paramètres changés. Le message...
Il y a un panneau "danger" sur l'ouverture des ports de votre box Internet. Qu'est-ce que ça veut dire? Ces ports ne sont-ils pas dédiés à l'accès à distance de cette box ?
Merci Pierre C pour votre réponse. L'astuce de Tiffany: Remplacement de télécommande n'a donné aucun résultat.
J'ai pourtant déroulé partiellement de façon manuelle le store...
Bonsoir
en effet on peut encore le trouver sur certains sites spécialisés mais c'est tout.
Je ne sais pas par quoi il est remplacé ni même d'ailleurs s'il est remplacé.
Bonjour,
Je me connecte à mon alarme Protexiom par Wifi localement sans soucis mais en 4g cela ne fonctionne plus depuis quelques temps. Aucun paramètres changés. Le message...
Bonsoir Christian
Su le réglage de l'interface, passez le "Port DNS" de 1024 à 80.
Sur votre accès Internet, supprimer l'ouverture des ports 80 et 443 en UDP. Ne laissez...
Merci Pierre C pour votre réponse. L'astuce de Tiffany: Remplacement de télécommande n'a donné aucun résultat.
J'ai pourtant déroulé partiellement de façon manuelle le store...
Bonjour
Le courant arrivant bien au moteur et celui-ci ne réagissant pas à la coupure 2/8/2, je pense en effet que ce moteur est à remplacer.
Bonne fin de journée !
Bonjour,
J’ai une perte de connectivité avec box tahoma V1.
Internet fonctionne, inversion avec un autre appareil pour tester les ports RJ et procédure reset rien n’y fait...
Bonjour,
Les volets de ma maison sont programmés depuis 9 ans avec une Chronis RTS. Depuis 2 jours ils se ferment le jour et s'ouvrent la nuit même quand la Chronis est en OFF...
Bonsoir,
J’essaie de me connecter pour la première fois mais après avoir tapé le code pin, un message me signal que celui ci est correct mais que je dois aller sur le forum...
bonjour
j'ai tout mémorisé dans ma centrale
est il obligatoire de créer un compte pour ensuite paramétrer avec ma box ?
comment modifier identifiant du compte ?
merci
Bonjour
Il est obligatoire de créer un compte si vous voulez gérer votre Protexial à distance.
Si un compte a déjà été créé, vous ne pouvez pas en créer un deuxième. Il...