Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Bonjour Florian C'est normal ! Vos motorisations ont chopé la clé de sécurité du kit de connectivite. S'il est toujours en ligne, il faut transférer sa clé sur le TaHoma... -
Sortir de la programmation volet IO
Bonjour, Les butées haute et basse de mon volet étant un peu décalé, j'ai voulu les reprogrammer, en réinitialisant le moteur et télécommande, ( car la butée basse allée trop...Bonjopur Voyez si ceci règle le problème : https://forum.somfy.fr/questions/1942922-faq-moteur-volet-roulant-radio-rts-io-reagit-double-coupure-alimentation-electrique... -
Panne boitier 2MCC6
Bonjour, J'avais eu une panne au bout de 4 ans sur mon slidymoove 300 qui ne s'allumait plus malgré un bon 230V en entrée. J'ai eu le droit à un sav de la part de Leroy...Bonjour Vous parlez d'une panne, mais quelle panne ? Quel est le problème avec ce boitier ? Bonne journée. -
Tahoma envoi des mauvaise informations
Bonjour, Depuis quelques jours la tahoma envoi des mauvaises informations. Je m"explique. Depuis 2 jours j'ai l'impression que la tahoma joue le mauvaise journée programmée...Bonjour Thomas Vérifiez que vous n'avez pas plusieurs journées type sur une même date. -
Volet solaire dans une véranda?
Bonjour, Je souhaite installer un volet roulant solaire sur la porte fenêtre qui donne dans ma véranda. L’exposition est au nord donc aucun ensoleillement direct. Je ne...Bonjour Jean-Luc Non, pas possible. Bonne journée. -
Association volet io/ telecommande smoove/ tahoma
Bonjour, Je rencontre un soucis d'association volet à la switch. j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps. Chaque volets a sa propre telecommande...Bonjour Il n'y a pas d'autre méthode. Si ce ne sont pas des RS100 alors il faut appliquer la vidéo du 2ème lien à la lettre. Bonne journée. -
Association volet io/ telecommande smoove/ tahoma
Bonjour, Je rencontre un soucis d'association volet à la switch. j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps. Chaque volets a sa propre telecommande...Bonjour Pour des RS100 IO : https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io Pour les autres : https://www.somfy... -
pourquoi alarme en panne après changement de piles de la centrale?
Bonjour après avoir changé les 4 piles LR20 de ma centrale Protexiom, je n'arrive plus à activer l'alarme (aucun bip), ni à me connecter via mon PC (message "Le serveur à...Bonjour Pierre Relisez bien tout le fil de discussion. La centrale peut fonctionner sans module ip et elle peut faire son job. Sauf que sans module, vous ne pouvez pas être... -
Volet roulant ne tourne que dans un sens
Bonjour, Mon volet roulant ILOM40WT 9/14 monté en tunnel et piloté en filaire par un bouton mural rencontre un pb : Récemment il ne faisait plus que remonter par petits...Bonjour D'après ce que vous dîtes, il semble que le problème se situe au niveau de l'électrofrein qui reste collé. A force de manipulation, le tablier finit par descendre. Si... -
Migrer TaHoma V2 vers TaHoma switch
Bonjour, J'ai décidé d'acheter une TAHOMA SWITCH et de migrer mon installation actuellement logée sur ma TAHOMA V2. Avant le me lancer, je recherche de l'aide pour savoir...Bonjour Je vous conseille dans un premier temps de conserver votre V2. Il faudra transférer sa clé de sécurité io sur le TaHoma Switch, vous pourrez ainsi récupérer votre...
