Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comment reinitialiser telis 1 rts en commande individuelle
En installant un nouveau moteur, j'ai du faire une mauvaise manip. Du coup,une des télécommandes te lis 1...
Bonjour, est ce que c'est possible de connecter un visiophone v500 à la tahoma ou une autre application Somfy à distance ? Je souhaite contrôlé la gâche électrique pour ouvrir...
Bonjour,
J'ai fait ma programmation de box Tahoma il y a quelques années maintenant. Et j'avais programmé la plupart de mes volets pour que l'ouverture et la fermeture se fasse...
Bonjour Thierry
Si vous parlez d'un TaHoma Switch ou d'un V2 qui a migré vers la nouvelle application, ce n'est pas possible. Il n'y a pas d'interface...
Salut mon cher Coyote
Non, c'est une Protexiom (blanche) que j'ai récupérée. Pour l'instant ma vieille Protexiom grise fonctionne toujours à merveille. Si je devais changer...
Bonjour,
J 'ai une alarme protextion en service depuis quelques années.
Depuis quelques semaines, on entend plus le bip triple lorsqu'on active l'alarme et rien non plus...
Bonjour,
Comment peut-on différencier les différents types de détecteurs de mouvements (entre le DM normal, le DM compatible petits animaux et le DM pour gros chien.
A...
Bonjour Jérôme
Si sa face avant est semblable à la photo jointe, alors oui, c'est un détecteur pour petits animaux. Sa référence Somfy est 1875109.
Bonne journée.
Bonjour,
j'ai une alarme PROTEXIUM 5000 GSM, nous avons eu une coupure de réseau internet pendant 3-4 semaines suite à la rupture du câble de fibre à cause d'un arbre tombé...
Bonjour Cyril
Même un Yellow ne pourra rien pour vous même avec de la bonne volonté. Cette alarme n'est plus commercialisée depuis des années et le module ip n'a jamais été...
Bonjour,
Je suis depuis quelques jours dans une maison équipée d'un système V400. Lors d'un appuie sur la platine, pas de sonnerie, les lumières de la platine ne s'allume pas...
Bonjour,
Je suis en attente de livraison d'une porte de garage avec un motorisation Somfy Serenia IO. Je dois préparer l'arrivée électrique avant l'intervention de l'artisan...
Bonjour Alain
Il me semble avoir répondu à votre question ! :" Il faut prévoir une prise de courant 230 volts 16 ampères protégée à proximité de l'endroit où sera fixé le...
Bonjour,
Je suis en attente de livraison d'une porte de garage avec un motorisation Somfy Serenia IO. Je dois préparer l'arrivée électrique avant l'intervention de l'artisan...