Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Message cette box est obsolète
Bonjour, Depuis 2 jours, mes volets ne s'ouvrent et ne se ferment plus et je n'ai plus accès au compte somfy que m'avait donné l'ancienne propriétaire. Lorsque je vais sur...Bonjour C'est sans doute un TaHoma V1 qui a été réinitialisé et dans ce cas, effectivement, il est obsolète et ne peut plus être associé au serveur Somfy. Bonne journée. -
apparier télécommande RTS avec un ancien moteur
Bonjour, le moteur de mon volet roulant étant HS , je l'ai remplacé par un moteur que j'avais récupéré ( le récepteur de ce moteur étant HS , le technicien avait mis en place...Bonjour C'est quoi la référence de ce moteur qui semble être filaire ? -
Application désuete pour caméra Visidom OC100
Bonjour, Lorsque j'essaie de télécharger l'application Visidom sur playstore, cela dit que ce n'est pas possible, l'application étant faire pour une version antérieure...Bonjour L'application Visidom comme toutes les caméras de cette gamme sont obsolètes depuis très longtemps. Il n'est plus possible d'installer l'application sur les nouvelles... -
Bonjour Le ciontact sec du récepteur se branche comme pour un contact à clé.
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Revenir avec la Tahoma V2 avec application Tahoma classique?
Bonjour, J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic. Cette ancienne...Bonjour Pat B. Le capteur de pluie Netatmo envoie des informations régulièrement au TaHoma. A chaque changement d'état et environ toutes les heures lorsque rien ne change. Si... -
pourquoi alarme en panne après changement de piles de la centrale?
Bonjour après avoir changé les 4 piles LR20 de ma centrale Protexiom, je n'arrive plus à activer l'alarme (aucun bip), ni à me connecter via mon PC (message "Le serveur à...Bonjour Pierre Voici plusieurs choses à faire: Débrancher et rebrancher la centrale Remplacez le câble RJ45 Changer de port sur la box internet relancer la box... -
pourquoi alarme en panne après changement de piles de la centrale?
Bonjour après avoir changé les 4 piles LR20 de ma centrale Protexiom, je n'arrive plus à activer l'alarme (aucun bip), ni à me connecter via mon PC (message "Le serveur à...Bonjour Pierre Est-ce que vous avez un message d'erreur ? -
Revenir avec la Tahoma V2 avec application Tahoma classique?
Bonjour, J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic. Cette ancienne...Bonjour Pat B. quel capteur de pluie ? -
Échec de connexion à la centrale
Bonjour, Cela faisait quelques temps que je ne pouvais me connecter qu’en local wifi) et pas en 4g et les messages d’alarme sont apparus en italien. J’ai tenté de refaire mes...Bonjour Nicolas En entrant simplement l'adresse Ip de la centrale dans la barre d'adresse de votre navigateur. -
Échec de connexion à la centrale
Bonjour, Cela faisait quelques temps que je ne pouvais me connecter qu’en local wifi) et pas en 4g et les messages d’alarme sont apparus en italien. J’ai tenté de refaire mes...Bonjour Nicolas Avant de penser ouverture de ports,il faut pouvoir se connecter en local. Si ce n'est pas possible, il faut réinitialiser le module. Si le problème demeure...
