Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite commander ma porte de garage équipée d’un moteur Dexxo pro 800 RTS depuis ma TaHoma switch mais je ne parviens pas à l’ajouter. Elle est bien détectée...
Bonjour,
Ma côté A allant de l'axe du gond à l'arrête du pilier est de 8.
La largeur du pilier fait 27.7
Le disque fourni me donne une côte B de 15 cm.
Si je reporte les 15...
Bonjour
Il y a ici sur le forum, quelqu'un de très au fait de ces problématiques et qui ne manquera pas de passer par ici. Par contre pour avoir une aide efficace de sa part...
Bonjour,
J ai 3 volets roulant avec chacun sa télécommande SMOOVE Origin IO
Lorsque je baisse un volet, les 3 descendent également, comment faire pour dissocier chaque...
Bonjour,
Le module GSM bleu de ma Protexiom 600 sera t-il toujours fonctionnel en 2025 avec la fin annoncée de la 2G, puis 3 G ensuite ?
La notice indique utiliser "les...
Bonjour,
J'ai installé les moteurs Exavia sur mon portail. Tout est fonctionnel avec les télécommandes à 2 boutons fournies avec les moteurs.
Maintenant, je souhaite...
Oui Charly, je ne fais plus attention ! On est là pour aider. Si notre aide ne convient pas, alors il faut aller voir ailleurs !
En ce qui concerne notre "ami", il a...
Bonjour,
Après 2-3 ans de service ma batterie à rendu l'âme, j'ai racheté 2 fois cette même batterie (même ref) et 2 fois elle lache en 2-3 jours ! Une idée ?
Version...
Bonjour,
J'ai installé les moteurs Exavia sur mon portail. Tout est fonctionnel avec les télécommandes à 2 boutons fournies avec les moteurs.
Maintenant, je souhaite...
Bonjour,
Après 2-3 ans de service ma batterie à rendu l'âme, j'ai racheté 2 fois cette même batterie (même ref) et 2 fois elle lache en 2-3 jours ! Une idée ?
Version...
Bonjour
Donc c'est un problème d'alimentation électrique. C'est pour ça que la batterie se décharge. Est-ce que vous avez essayé de remplacer l'adaptateur électrique de la box ?
Bonjour à tous,
Je poste ici parce qu’aujourd’hui, je suis vraiment à bout avec le matériel Somfy.
J’ai équipé ma maison quasiment de A à Z en domotique Somfy. Tout mon...