Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Transfert TaHoma V1 d'occasion

Bonjour,

J'ai récupéré une box Somfy TaHoma V1 d'occasion.

Elle est alimentée et connectée en Ethernet à mon réseau Internet, mais je n'ai pas accès au compte Somfy de l'ancien propriétaire et je ne peux pas le contacter.

Je souhaite faire transférer cette TaHoma V1 vers mon propre compte Somfy, sans désactivation définitive, afin de conserver la possibilité de l'utiliser.

Merci.
Cordialement,

Sylvain W.
Sylvain W.

Sylvain W.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Haut de page