Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acquérir une commande amy 1 sun protect IO.
Je possède une tahoma V2.
Je souhaite me servir de cette commande pour que les volets de l'une des...
Bonjour Yoann
Si vous parlez de la télécommande Amy, connectez-vous sur l'application puis : "+", Télécommandes", "Somfy", "Amy" et suivez les instructions.
Bonne journée.
Bonjour,
je rencontre un problème mon clavier keypad 2 rts qui ne fonctionne plus du tout. après avoir constaté qu'il ne fonctionnait plus du jour au lendemain (plus de signal...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une commande amy 1 sun protect IO.
Je possède une tahoma V2.
Je souhaite me servir de cette commande pour que les volets de l'une des...
Bonjour,
je possède un compte Alarmesomfy.net actif.
Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...
Bonjour Jacky
J'espère que tu vas bien avec cette chaleur ?
Ta réponse m'intéresse ! Qu'est-ce qui te fait dire que la Bbox est bloquée ? Merci !
A+
JL
Bonjour,
je possède un compte Alarmesomfy.net actif.
Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...
Bonjour,
je possède un compte Alarmesomfy.net actif.
Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...
Bonjour
Sur le réglage de l'interface, passez le Port DNS de 1024 à 80.
Ensuite, testez la bonne ouverture des ports à l'aide de cet outil sans toucher à " l'adresse ip...
Bonjour,
Sur un portail AXOVIA 220B le portail s'est refermé sur la voiture !
j'ai testé la sécurité fonctionne pour le portail piéton, mais pas en double ouverture voiture...
Bonjour,
Je cherche à acheter les fameux boutons jaunes et blanc pour le réglage des butées de mes volets roulants filaires.
images des boutons : https://ecovolet...
Bonjour
Ce ne sont pas des pièces référencées chez Somfy et à vrai dire, on n'a jamais vu ce genre de question sur le forum !
Qu'est-ce qui arrive avec ces boutons qui sont...
Bonjour,
Mes 2 caméras extérieur V1 sont indisponibles de manière aléatoire dans l'application parfois sur des périodes de plusieurs mois. Les différents méthodes ont été testé...
Bonjour
Ne pensez-vous pas qu'il manque quelque chose ?
Quelles caméras ? Quelle application ? Qu'est-ce que vous appelez :" Caméra Extérieur en V1" ?
Bonne journée.