Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 35341 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
sav module somfy 1822487
Bonjour, je voudrai savoir comment faire le sav sur deux module 1822487 qui sintr en panne. Merci,Bonjour Quel âge les modules ? -
sav module somfy 1822487
Bonjour, je voudrai savoir comment faire le sav sur deux module 1822487 qui sintr en panne. Merci,Bonjour Est-ce que vous avez essayé cette manipulation qui efface tout ? Il faut ensuite remémoriser une télécommande. -
Tranmetteur absent protexiom ultimate gsm, depuis une coupure de courrant ?
Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, "transmetteur absent" s'affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En...Très bien Sophie, merci pour ce retour. Bonne journée. -
Radiateur Virtuoso 2 Connect Box Enki -> Tahoma Switch
Bonjour, J'ai un radiateur connecté à mox Enki, protocole Enocean, non pris en charge par la box Tahoma Switch. J'ai des velux, io homecontrol, non pris en charge par Enki...Bonjour La réponse à votre question est non ! Vous pouvez attendre une réponse officielle de Somfy si vous n'êtes pas convaincu. Bonne journée. -
Problème de livraison Pack alarm
Bonjour, Nous avons commandé sur votre site: SIRENE EXTERIEURE, SOMFY HOME ALARM ADVANCED, SYPROTECT INDOORD CAMERA et le PACK de 2 CAMERAS INTERIEUR ainsi qu'un PACK...Bonjour Elise Pour une réponse rapide, je vous conseille d'appeler directement le 0 820 055 055, (appel facturé 0,15 € par minute, plus coût de la communication). Vous aurez... -
Radiateur Virtuoso 2 Connect Box Enki -> Tahoma Switch
Bonjour, J'ai un radiateur connecté à mox Enki, protocole Enocean, non pris en charge par la box Tahoma Switch. J'ai des velux, io homecontrol, non pris en charge par Enki...Bonjour Pas possible. Il n'y a pas de possibilité de récupérer l'état ouvert/fermé sur un Velux. Bonne journée. -
Tranmetteur absent protexiom ultimate gsm, depuis une coupure de courrant ?
Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, "transmetteur absent" s'affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En...Bonjour Sophie Non, pas possible ! Je ne suis même pas certain que la coupure d'électricité y soit pour quelque chose. -
récepteur somfy IO pour moteur evolvia 400 ?
Bonjour, j'ai installé un moteur somfy dexxo compact IO à ma porte de garage, en voulant programmer mes télécommandes avec mon portail équipé d'un moteur somfy evolvia 400, je...Bonjour Jean-Luc F. Aucune différence, c'est le même produit avec 2 références commerciales différentes. Bonne journée. -
Tranmetteur absent protexiom ultimate gsm, depuis une coupure de courrant ?
Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, "transmetteur absent" s'affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En...Bonjour Sophie A ce stade, oui, c'est normal. -
compatibilité kit connectivité tahoma et télécommande centralisée
Bonjour, je voudrais acheter un kit de connectivité Tahoma (passerelle wifi Somfy 1870755 à 69€). J'ai vu comment la paramétrer et enregistrer mes volets avec leur télécommande...Bonjour Laurent Débranchez le kit. Relancez votre box internet. Attendez 10 minutes et rebranchez le kit. Est-ce que ça marche ? Bonne journée.
