Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite déclencher 1 ou plusieurs scénario sur la tahoma en fonction du front montant ou descendant d'un contact sec (ou tout autre chose qui pourrais être gérée...
Bonjour,
Dans le paramétrage de mon alarme Protexiom GSM, je suis à l'étape de la création du "compte alarme somfy" via l'adresse (www.alarmesomfy.net/compte.php). En cliquant...
Bonjour,
J'avais un ancien moteur qui s'était desappairé ;
* Procédure de nouvel appairage sans succès
* Changement de condensateur sans succès
J'ai donc acheté un...
Bonjour,
Après avoir programmé un groupe de volets sur un des canaux de ma télécommande Telis 4, la commande 3 boutons (Centralis RTS je présume) dédiée à un volet ne...
Bonjour,
Suite à l'installation d'un volet coulissant équipé d'un panneau photovoltaïque, le technicien installateur est revenu pour modifier le sens d'ouverture du volet car...
Bonjour,
Ma sirène extérieure avec flash émet des petits bips toutes les 5 secondes environ. Pouvez-vous me dire comment faire pour corriger le problème?
Merci,
Bonjour Stéphane
Mettez l'alarme sur "ON". Est-ce que ça déclenche les sirènes ? Si non, attendez les 2 minutes (retour bip) et repassez sur "OFF".
Si le problème continue...
Bonjour,
J'ai vendu ma maison. J'ai laissé tout l'équipement et la box Tahoma V1
Comment réinitialiser la box pour les nouveau acquéreurs et quels seront les démarches qu'ils...
Bonjour
Un Yellow vous contactera pour changer l'adresse mail de connexion de la box mais il ne faut surtout pas la réinitialiser, elle deviendrait inutilisable.
Bonne...
Bonjour,
Du jour au lendemain mon moteur de porte de garage Somfy a disparu de mon app et malgré de multiples tentatives je ne parviens pas à le re associer à ma TaHoma...
Bonjour,
Du jour au lendemain mon moteur de porte de garage Somfy a disparu de mon app et malgré de multiples tentatives je ne parviens pas à le re associer à ma TaHoma...
Bonjour Guillaume
Laissez le pin comme vous l'a demandé Charlot.
En attendant, si vous ave un TaHoma Switch,ou un kit de connectivité essayez ceci:
Connectez-vous sur...