Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai changé d'alarme (remplacement d'une one+ par une home alarm). J'ai supprimé de Somfy protect l'ancienne et j'ai mis la nouvelle.
Ke problème est que dans...
Bonjour
Si Jacky passe par là, il pourra peut être vous aider. Sinon, en attendant, pour avoir l'aide d'un Yellow, laissez ici l'adresse mac du link, de l'ancienne et...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une installation somfy, tout fonctionne parfaitement mais impossible d'accéder à la configuration avec Homekit, même messages que...
Bonjour Cyril
Vous avez bien créé le lien Homekit grâce au code se trouvant sous le TaHoma ?
Si tel est le cas et que ça ne fonctionne pas, alors en effet, attendez le...
Bonjour,
Ma TaHoma switch clignote blanc de nouveau.
J’ai tenté de reconnecter au wifi en’appuyrant longtemps sur le bouton central pour que ça clignote bleu mais il ne...
Bonjour,
J'ai un problème depuis le 02 avril.
résultat du 9995 est :
Etat : 51 - Niv 50 et aucune information sur le fournisseur
débranché, remise en place de la carte SIM...
Bonjour
L'état 51 est lié à un problème de carte sim.
Le niveau 50 est la force du signal reçu sur 100.
Vérifiez que la sim fonctionne dans un téléphone.
Vérifiez que le...
Bonjour,
je dispose de volets roulants Renorol classique avec commande Centralis RTS, plus précisément des télécommandes SOMFY SMOOVE ORIGIN RTS - 505531A01 - GO 193 (sans plus...
Bonjour Hélène
Oui, c'est possible sachant que le Kit de connectivité n'est qu'une télécommande supplémentaire à mémoriser dans vos motorisations ou récepteurs d'éclairage...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une installation somfy, tout fonctionne parfaitement mais impossible d'accéder à la configuration avec Homekit, même messages que...
Bonjour,
Comme de très nombreux utilisateurs, je n'ai plus d'appel de l'exterieur. Dans ce cas de panne, je n'ai pas d'enregistrement de photo, la commande du portail...
Bonjour
Essayez de contacter Richy. C'est un électronicien qui répare, entre autres, le matériel Somfy.
Envoyez un mail à l'adresse de contact : https://forum.somfy...
Bonjour,
J'ai créé un scénario confort thermique que je veux éliminer mais hélas je ne le retrouve pas dans mon application. Pouvez-vous m'aider ?
Merci pour votre retour...
Bonjour,
Ma TaHoma switch clignote blanc de nouveau.
J’ai tenté de reconnecter au wifi en’appuyrant longtemps sur le bouton central pour que ça clignote bleu mais il ne...
Bonjour,
Ma TaHoma switch clignote blanc de nouveau.
J’ai tenté de reconnecter au wifi en’appuyrant longtemps sur le bouton central pour que ça clignote bleu mais il ne...
Bonjour Quentin B
Oubliez le port (mais je me demande ce que vous avez comme box internet ou en tout cas, sur quoi est branché le TaHoma en filaire).
Faîtes les autres...