Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Erreur de communication Kit de connectivité depuis le 5 mars
Bonjour, Depuis hier le 5 mars, tous mes équipements (volets et stores) apparaissent en Erreur de Communication sur l'app Somfy alors que tout fonctionnait parfaitement depuis... -
Tahoma Switch ne reconnait plus ma box internet
Bonjour à tous, J'ai besoin d'aide avec ma box Tahoma Switch. Depuis mercredi dernier, elle s'est déconnectée du WiFi et je n'arrive pas à la reconnecter. J'ai suivi les... -
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antenne récepteur Acces IO
Bonjour, La liaison entre ma tahoma V2 appartement et le boitier acces IO de mon garage est limite (distance). Est ce que le fait de rajouter une antenne extérieur IO sur mon... -
télécommande Evolvia ?
Bonjour, je viens d'installer un ouvre portail Evolvia auquel je voudrais rajouter 2 télécommandes. Bien quand suivant le mode d'emploi, j'ai une lampe qui reste éclairé, celle... -
Différences Clavier à code
Bonjour, Savez-vous me dire quelles sont les différences entre les références de clavier à code 1870916 et 1870917 svp? La référence 1870917 n'est pas sur le site somfy. Sur... -
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Problème moteur portail à du mal à s’ouvrir et fermer s’arrêt plusieurs fois et une fois ouvert continue de tourner ?
Bonjour,mon moteur a du mal à s’ouvrir et se fermés ’arrête plusieurs fois et une fois ouvert continue de tourner Merci, -
Dexxo smart 800 io perte des butées apres coupures secteur
Bonjour, Bonjour, j'ai un DEXXO smart 800 io acheté le 12/06/2023, il n'a pas de batterie de secours et chaque fois qu'il y a une coupure EDF, je perds le réglage de mes butées...
