Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon kit de connectivité ne veut plus piloter mes équipements, dans l’appli TaHoma il essaye mais ça ne fonctionne pas, et ce sans message d’alerte.
Ce que j’ai...
Bonjour,
J’ai acheter ma maison qui était déjà équipée d’une box ta home v2 ainsi que 5 volets équipés de moteur somfy.
Quand je me connecte sur tahoma il y en a que 4 de...
Bonjour,
mon alarme Protexium est passé du jour au lendemain a une adresse IP en 194.xxx.x.xxx. Seulement le 192 est passé en 194, tous les autres chiffres sont restés les...
Salut Jacky
Oui, sauf que si on force 194, le module passera de lui même à autre chose. Il est devenu instable malheureusement. Mais bon, ça vaut le coup d'essayer.
A...
Bonjour,
J'ai réceptionné et changé ce moteur mais il reste un souci, le volet ne stoppe sa course au milieu de la fenêtre. ...Je suis en filaire avec interrupteur mural...
Bonjour
Essayez de réinitialiser le moteur :
Positionnez le volet à mi-hauteur.
Réalisez la séquence suivante sur votre interrupteur mural : Montée (pendant 2-3 sec) →...
Bonjour,
Suite a coupure brutale de ma box internet, (ligne écrasé par orange), nous n' avons plus d' internet à la maison. J ai bêtement couper le courant de la tahoma v2...
Bonjour,
le message erreur de pilotage apparaît quand je commande le volet via l'application tahoma, par contre il fonctionne par la commande amy1 SunP.
Merci,
Bonjour,
mon alarme Protexium est passé du jour au lendemain a une adresse IP en 194.xxx.x.xxx. Seulement le 192 est passé en 194, tous les autres chiffres sont restés les...
Bonjour,
J'ai des stores roulants et télécommandes Somfy RTS. Je viens d'acheter une Tahoma switch. Dans l'application, comment automatiser l'ouverture des stores a une...
Bonjour,
Je souhaite réinitialiser mon volet car il fonctionne mais tout est désynchronisé. Je fait le 2-8-2 mais mon volet ne fait pas de va et vient donc impossible à...
Bonjour Laurent
C'est bien un RS100 io. Il n'y a pas d'autre procédure que celle fournie plus haut. Il faut respecter les étapes à la lettre.
Bonne journée.
Bonjour merci d'avoir répondu,
Avec 6 zéro comme vous me le proposez, la touche S n'indique plus rien et si je tape un chiffre j'ai le signe erreur
Mon clavier n'est pas...