Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Demande de réception de Clé tahoma V2
Bonjour, Un volet de salle d'eau est en erreur après plusieurs interventions de ma part (lame de volet cassée) et plusieurs remises à zéro en 2/8/2 (compliqué car il y a eu un... -
BSO - Orientation des lames - Reset effectué ?
Bonjour, Je possède des BSO motorisés avec un Somfy J4 io. Tous sont pilotés par des télécommandes Smoove io SAUF UN piloté par une Situo (c'est une erreur du fournisseur... -
Telecommande IO consomme anormalement sa pile
Bonjour, Ma maison est équipée de 8 volets roulant électrique sans fil IO. Depuis presque le début de mon installation, un seul de ces 8 volets me pose problème au niveau de la... -
Scenario fermeture volets
Bonjour, Mon scenario fermeture des volets est prévu pour 4 volets sur 5. Depuis quelques jours le 5eme volet se ferme alors qu'il n'est pas prévu. J'ai donc supprimé le... -
commander plusieurs volets avec un interrupteur sans fil smoove IO
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé de volets roulant Somfy. Chaque volet est commandé par un interrupteur sans fil smoove IO. Est-il possible de... -
Scenario fermeture volets
Bonjour, Mon scenario fermeture des volets est prévu pour 4 volets sur 5. Depuis quelques jours le 5eme volet se ferme alors qu'il n'est pas prévu. J'ai donc supprimé le... -
Apparaiage impossible smove et tahoma swich
Bonjour, Suite a la mise a jour je ne pouvais plus piloter un de mes volets roulants pourtant toujours dans la tahoma swich J'ai donc décidé de le supprimer de la liste de la... -
Volet inerte ou télécommande défectueuse ?
Bonjour, Je suis équipé, depuis 2 ans environ, de volets somfy solaires : - Oximo 40 WF RTS (moteur) - Oximo WireFree Battery (Batterie) - 3.2 Solar Panel (panneau... -
retrouver volet sur Tahoma
Bonjour, J'ai du réinitialiser un volet, depuis il n'est plus reconnu sur Tahoma (! sur l’icône). Comment faire pour le retrouver, si possible sans perdre les programmations... -
Accessoire offert non reçu
Bonjour, J'ai acheté un produit éligible à l offre d'un accessoire gratuit au mois d Aout 2024 Je n'ai rien reçu et aucune nouvelles ni mail Merci d'avance pour votre...
