Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j'ai une erreur pile pour le TR Tel qui fait biper la centrale et et les sirènes à tout heure du jour ou de la nuit sur une centrale...
Bonjour Jean-Pierre
Votre centrale est défectueuse. S'agissant d'une Protexial et si elle encore sous garantie, il faut vous rapprocher de votre installateur ou revendeur...
Bonjour,
Je ne peux plus commander mes 7 volets roulants RTS via l'application TAHOMA.
Par contre tous les volets roulants IO Velux restent pilotables sans problème.
Merci...
Bonjour Claude
C'est un problème de pollution d'ondes électromagnétiques.
Il faut faire en sorte que le TaHoma ne soit pas proche de la box internet, tv, pc, relais wifi...
Bonjour,
Il est indiqué que la batterie de chauffage est complètement déchargé.
Une fois le capteur dévissé, les piles ne semblent pas facilement accessible. Comment...
Bonjour,
J’ai installé un volet avec un Oximo solaire RTS devant la porte d’entrée vitrée aux 3/4 de mon locatif car celle-ci est orientée plein sud et l’été ça chauffe...
Bonjour,
Je ne peux plus commander mes 7 volets roulants RTS via l'application TAHOMA.
Par contre tous les volets roulants IO Velux restent pilotables sans problème.
Merci...
Bonjour,
L'une des 3 détecteurs de fumée achetés en novembre 2023, est défectueux. Il se déclenche sans raison. Ca fait 3 fois en l'espace de quelques semaines qu'il se...
Bonjour,
L'une des 3 détecteurs de fumée achetés en novembre 2023, est défectueux. Il se déclenche sans raison. Ca fait 3 fois en l'espace de quelques semaines qu'il se...
Bonjour,
Je rencontre actuellement un souci. Je souhaite revenir sur l'application Tahoma Classic car la nouvelle de Somfy est, et désolé de l'expression, une vraie purge qui...