Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ce matin mon scenario d'ouverture de mes volets en a laissé trois fermés les autres se sont bien ouvert, impossible d'ouvrir les trois ni avec la télécommande ni avec...
Bonjour,
Le voyant changement de piles est apparu une fois. Depuis, la télécommande fonctionne normalement.
Pour changer les piles, faut il que le voyant soit permanent...
Bonjour
Normalement, en cas de piles faibles, le pictogramme reste allumé. Maintenant, s'il s'est allumé une fois, c'est sans doute qu'il est temps de remplacer les piles. Il...
Bonjour,
J'ai acheté mon kit Somfy Home Alarm il y a environ un an sur amazon. J'utilisais auparavant mon téléphone, toutefois, je n'arrive pas à utiliser mes télécommandes...
Bonjour Bernard
Coupez l'autoprotection et retirer les détecteurs.
Pour couper l'autoprotection, appuyez sur la touche OFF d'une télécommande jusqu'à extinction du voyant...
Bonjour,
Mes programmations des équipements LEGRAND ont disparu. Après vérification, dans la sélection "fabricants équipements " LEGRAND ne figure plus. (voir PJ)
Avez-vous...
Bonjour
Ce doit être général sur le V2 car je ne le vois plus non plus. Il est bien sur TaHoma Switch.
Attendons la réponse d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour, avec mon thaoma je contrôle 5 volets mais je n'arrive pas à créer de scénario à mon poste, j'ai acheté la télécommande situo 5 pour le paramétrer Puisque les récepteurs...
Bonjour
Un peu de mal à comprendre. D'abord, on n'associe pas une télécommande au TaHoma mais une motorisation. La télécommande ne sert qu'à ouvrir la mémoire d'une...
Bonjour,
Le moteur de ma pergola est tombé en panne. Ils veulent me le changer pour un SUNEA 60 io 100/12 avec une télécommande SITUO 1 io Pure.
Le problème est que j'ai déjà...
Oui Willy, c'est exactement ce que je veux vous dire.
Une télécommande qui pilote des équipements en radio RTS ne peut pas piloter des équipements en radio IO. Ce n'est pas...
Bonjour, après avoir mis l'IP de la centrale, je n'arrive pas à accéder à l'écran suivant pour avoir accès au serveur SOMFY.
Sauriez-vous m'aider ?
Merci,
Bonjour Frédéric
Si vous obtenez toujours l'adresse ip 192.168.0.3, c'est que le module ip ne communique plus avec votre box internet. Ceci peut être dû à l'adaptateur...