Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La centrale ne détecte plus les télécommande du jour au lendemain
Impossible de les réinstaller
Est ce quelqu’un aurait une solution ?
Merci
Merci,
Bonjour,
Sur le plan ci-joint je ne comprends pas le fonctionnement
-si je baisse l'inter B (allumage je pense)
- si je remets l'inter B en position initiale (éteint) et...
Bonjour,
Nous avons du changer les piles de notre centrale Somfy Protexiom et depuis, nous ne pouvons plus nous connecter à la plateforme Somfy à distance. Nous sommes allés...
Bonjour,
Est il possible sur un téléphone dernière génération de passer des commandes vocales, par ex via l'appli Somfy, pour fermer ou ouvrir des volets?
Merci,
Bonjour,
j ai change mon moteur volet roulant il y a quelques mois , tout fonctionner bien mais a ce jour les fin de courses ce sont dérégler
j ai appuyé sur les 2 embouts...
Bonjour,
J'ai un volet roulant RTS installé en 2001 dont la télécommande individuelle ne fonctionne plus.
En suivant les procédures pour appairer une nouvelle télécommande...
Bonjour
Pour être sur que ça vient du moteur, associez sa télécommande sur un autre. Pour ça:
Prenez la télécommande d'un autre moteur
Appuyez sur "Prog" jusqu'au mouvement...
Bonjour,
j'ai de gros problèmes de consommation de piles, en consultant le forum je me suis aperçu que ce produit pouvait en avoir, serait-il possible de remplacer le mien...
Bonjour,
Est il possible sur un téléphone dernière génération de passer des commandes vocales, par ex via l'appli Somfy, pour fermer ou ouvrir des volets?
Merci,
Bonjour,
J'ai 2 caméras de la marque EZVIZ sur ma maison. Je souhaite installer une alarme Advanced.
Est ce que mes caméras pourront être prises en compte par l'alarme ?
Je...