Jean-Luc B.

Bonjour Stéphane Pourquoi vouloir associer votre Protexiom sur un TaHoma V2 ? Ca ne changera pas le problème de la 2G qui va disparaître. Tout ce que vous pouvez faire depuis...

Bonjour Il faut réinitialiser la motorisation avant de pouvoir la réintégrer au TaHoma. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE...

Bonjour Il n'y a pas de bouton "prog" sur un Freevia. Quel est le modèle de votre box TaHoma ?

Bonjour Claudine en effet, si vous avez réalisé cette procédure et que rien ne se passe, alors le moteur est défaillant. https://forum.somfy...

Bonjour Alors il n'y a rien à faire ! Il faut remplacer le moteur. Bonne journée !

Bonjour Vous ne pourrez rien faire avec TaHoma. Quant à l'outil SET&GO, il coûte environ 300 € et ne vous servira plus à rien. Il faut réinitialiser chaque motorisation...

Bonjour Claudine Assurez-vous qu'il y a bien du courant sur le moteur. Regardez au niveau de votre tableau électrique, s'il n'y a pas un disjoncteur de baissé. Bonne...

Bonjour A la montée ou à la descente ? Si c'est à la montée, ça peut être le condensateur à remplacer. Bonne journée !

Bonjour Si ce sont des motorisations io, ça doit être possible; si c'est du RTS, alors non. Bonne journée !