Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour la Team Somfy,
Je souhaite piloter ma porte de garage via la tahoma, le moteur est un NOVOMATIC 563.
Comment faire ?
Et est ce que je pourrais avoir un retour d'info...
Bonjour Flavien
Si vous n'avez pas de 24 volts permanent, il faut ajouter un transformateur 230/24 pour alimenter le récepteur en permanence.
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis quelques jours il faut être juste a coté du portail pour pouvoir l'ouvrir alors que jusqu'à maintenant on pouvait l'ouvrir à 40 mètres. Les piles des...
Bonjour
Donc C1, c'est normal, ça signifie que le boitier est en attente de commande.
Il semble toutefois que ce boitier soit en panne. Vous pouvez le faire réparer...
Bonjour la Team Somfy,
Je souhaite piloter ma porte de garage via la tahoma, le moteur est un NOVOMATIC 563.
Comment faire ?
Et est ce que je pourrais avoir un retour d'info...
Bonjour,
Depuis quelques jours il faut être juste a coté du portail pour pouvoir l'ouvrir alors que jusqu'à maintenant on pouvait l'ouvrir à 40 mètres. Les piles des...
Bonjour,
Depuis quelques jours il faut être juste a coté du portail pour pouvoir l'ouvrir alors que jusqu'à maintenant on pouvait l'ouvrir à 40 mètres. Les piles des...
Bonjour,
Sur mon système d' alarme Protexium, j'ai eu un moment donné un message sur mon journal des événements m'indiquant "défaut connexion serveur" sur ma Centrale sans...
Bonjour
Attention, si vous avez branché la centrale directement sur la box fibre, sachez que le module ip de la centrale supporte très mal cette connectique. Il est...
Bonjour,
Depuis quelques jours il faut être juste a coté du portail pour pouvoir l'ouvrir alors que jusqu'à maintenant on pouvait l'ouvrir à 40 mètres. Les piles des...
Bonjour
Vérifiez que l'antenne soit toujours bien connectée.
Ca peut venir d'une perturbation radio momentanée dans le secteur.
Ca peut être aussi une défaillance de...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Evolvia sur un portail 2 vantaux. L'ouverture/fermeture 2 vantaux depuis l'appli Tahoma fonctionne. Y-a-t-il une possibilité de...
Bonjour, Comment recevoir une notification par mail ou sms sur l'action ouverture ou fermeture d'une porte
le détecteur est bien vu dans l'application Tahoma aucun message sur...