Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon portail équipé du moteur elixo smart io avec ma box tahoma.
J'ai appuyé 2 secondes sur le bouton prog du moteur, le voyant prog est...
Bonjour, le moteur du portail ne fonctionne plus. contrôles primaires effectués (fusible, arrivée électrique .) il nous faut donc, pour un minimum de frais, changer la carte...
Bonjour,
J'ai signalé le 08/05 dans le forum que mon système Protexiom avait le même problème qu'Olivier, à savoir qu'il me signale en rouge "caméra non opérationnelle" alors...
Bonjour Michel
Il n'y a effectivement pas de caméra enregistrée. Par contre, il semble que vous ayez un problème de connexion entre le transmetteur et le serveur Somfy...
Bonjour à la communauté,
je vous sollicite car j'essaie en vain d'appairer ma prise On/Off io de type E (référence 182 261 7 B).
Je l'ai achetée dans un pack avec la...
Bonjour Fabrice
Réinitialisez la prise en appuyant sur son bouton jusqu'à extinction du voyant.
Rapprochez la prise du TaHoma au maximum et réessayez l'association.
Si ça...
Bonjour,
j'avais une connexoon pour 3 volets sur une adresse mail, l'installateur ma posé 6 volets et un portail sur une tahoma switch nous avons creer un compte avec une...
Bonjour,
J'ai signalé le 08/05 dans le forum que mon système Protexiom avait le même problème qu'Olivier, à savoir qu'il me signale en rouge "caméra non opérationnelle" alors...
Bonjour
Connectez-vous en mode installateur sur la centrale en mode web. Cliquez à gauche sur "Mes caméras", puis sur "Réglages".
Vous devez avoir quelque chose qui...
Bonjour,
Ce matin mon alarme s'est déclenchée sans raison.
J'étais chez moi, alarme désactivée et les sirènes se sont déclenchées d'un coup avec le message "sirène de détresse...
Bonjour,
Equipement Tahoma v2 + base Connexoon.
Les scénarios et mode direct via apli Tahoma sur l'ensemble des équipements (volets/store/éclairages/portail/etc....) ne sont...
Bonjour,
depuis plusieurs jours mon module IP reste avec la led rouge allumée en fixe, l'alarme n'est plus visible dans l'interface box et toute connexion est impossible .
Je...
Bonjour,
Je suis quasiment dans la même situation que Alain qui a posté la même question il y a 5 ans, sans qu'elle soit résolu dans le forum ( règlement personnel à la fin)...