Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Accès Somfy.fr et Tahoma ?
Bonjour, Depuis 3 jours, je n'arrive plus à accéder à mon compte Somfy ni à Tahoma. Mes identifiants sont refusés alors qu'ils sont exacts. J'ai essayé en réinitialisant...Bonjour Quel TaHoma ? Laissez ici le pin. Bonne journée. -
Connexion impossible une erreur s'est produite
Bonjour, J'ai le message suivant depuis quelques semaines sur ma tahoma switch Connexion impossible une erreur s'est produite. J'ai essayé à partir d'un autre téléphone, jai...Bonjour Quel est l'état des voyants ? Ce TaHoma Switch est connecté comment ? (en wifi ou filaire?) -
Changement de wifi sur Camera SOmfy Outdoor
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur internet (Sosh à Bouygues). Impossible de scanner le QR Code pour la caméra extérieure, comment faire svp? Y a-t-il une autre...Bonjour Céline Que voulez-vous dire par :" j'ai bien désactivé la box" ? -
Problème ajout volet moteur Oximo io à télécommande Impresarion chronis io
Bonjour, Description de l'installation: - volets actionnés par des moteurs Oximo io - commande locale par smoove origin io - volets pilotés par : - Tahoma connexoon et...Bonjour Est-ce que vous avez supprimé les anciens volets de la télécommande impresario ? Si oui, pour enregistrer les nouveaux: [1]. Appuyer sur le bouton (PROG) de la... -
Changement de wifi sur Camera SOmfy Outdoor
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur internet (Sosh à Bouygues). Impossible de scanner le QR Code pour la caméra extérieure, comment faire svp? Y a-t-il une autre...Bonjour Céline Désactivez le réseau 5 Ghz de votre Livebox et redémarrez la caméra. Bonne journée. -
Changement de wifi sur Camera SOmfy Outdoor
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur internet (Sosh à Bouygues). Impossible de scanner le QR Code pour la caméra extérieure, comment faire svp? Y a-t-il une autre...Bonjour Céline Est-ce que vous avez coupé le réseau 5Ghz sur votre box ? -
Problème ajout volet moteur Oximo io à télécommande Impresarion chronis io
Bonjour, Description de l'installation: - volets actionnés par des moteurs Oximo io - commande locale par smoove origin io - volets pilotés par : - Tahoma connexoon et...Très bien Marc. Est-ce que ces nouveaux volets fonctionnent avec leur télécommande individuelle ? -
Comment reconnecté une télécommande avec le volet roulant ?
Bonjour, Le volet à été connecté quelques jours, puis plus aucun contacte entre la télécommande et le moteur, impossible de relier les 2 même en suivant la méthode trouvable en...Bonjour Essayez ça ! https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Bonne journée. -
Mon visiophone V400 n'afiche plus l'image
Bonjour, j ai débranché et rapproché les é appareils , comment faire pour les brancher, connecteur non compatible Merci,Bonjour Visiophone hs. Bonne journée. -
Passeo 570
Bonjour, Je possède un passeo 570 qui n ouvre plus les vérins, apparemment, la carte serait hs, est ce que une comptabilité avec une autre carte electronique serait...Bonjour Faites un mail à Richy, il répare les cartes: https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée.
