Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Hello!
I've bought Somfy TaHoma Box and the pin on the sticker doesn't work. I know it is registered in France. Is there any chance to reset the pin so I can use the box...
Bonjour,
Je pense que mon récepteur centralis indoor rts2 gn424 est "HS" : la lumière rouge ne s'allume plus. Quand je le branche à l'électricité, la lumière s'allume 1 seconde...
Alexia, je ne sais pas si Le Coyote a compris votre réponse mais pour ma part, je ne comprends rien ! Relisez-vous et expliquez clairement ce que vous voulez faire !
Bonne...
Bonjour,
J'ai acquis un volet roulant RTS filaire sans télécommande car je possède un visiophone V100+ équipé de 5 télécommandes intégrées.
Mais je n'arrive pas à...
Bonjour
Pas clair ! Quelle est la référence de la motorisation ? (Elle ne peut pas être à commande filaire et radio en même temps, sauf pose d'un micromodule).
Bonne...
Bonjour,
Je viens d’acquérir une pergola bioclimatique.. je souhaite l’associer à ma tahoma switch qui pilote déjà mes volets. j’ai réussi à associer 3 lumières sur 4 de...
Bonjour
Evitez de multiplier les demandes. Je vous ai déjà répondu ici:
https://forum.somfy.fr/questions/3332326-pergola-bioclimatique-tahoma-switch
Bonne journée !
Bonjour,
J’ai acheté un kit de connectivité.
Lorsque j’ai fait la mise en route, j’ai pu connecter six volets sur sept.
Le septième n’est pas détecté et de plus, il n’est...
Bonjour,
Pouvez vous me dire pour quelle raison certains volet il y a écrit ouvert d’autre ferme et d’autre aucun renseignement qui m’indique si le volet est ouvert ou ferme...
Etonnant Jérémie car les pictogrammes "CUISINE" et "CUISINE BAS" représentent des motorisations RTS. D'ailleurs on peut voir la différence de représentation
avec "SALON" et...
Bonjour,
Pouvez vous me dire pour quelle raison certains volet il y a écrit ouvert d’autre ferme et d’autre aucun renseignement qui m’indique si le volet est ouvert ou ferme...
Bonjour
C'est que vous devez avoir 2 protocoles différents. Le IO qui offre le retour d'état et le RTS qui ne le fait pas.
Pour le savoir, regardez la couleur de la led sur...
Bonjour,j'avais un compte avec mon appli et ma caméra ete connecter dessus , j ai completement oublier mail et pseudo donc j ai re creer un compte est au moment de l...
Bonjour,
Je veux reprogrammer mon moteur Orea RTS 70/17.
je réinitialise avec la double coupure le moteur répond, j’appuie sur P2 de la télécommande Telis 1 RTS Patio le...