Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comment peut-on faire pour que le transfert de l'application soit effectif une bonne fois pour toute ?
Pour éviter la demande de transfert à chaque ouverture...
Bonjour, après avoir mis l'IP de la centrale, je n'arrive pas à accéder à l'écran suivant pour avoir accès au serveur SOMFY.
Sauriez-vous m'aider ?
Merci,
Bonjour,
J'ai racheter une autre box tahoma v1 qui est active pouvez vous relier mon compte mail a cette box svp
Code pin 0220-0918-0948
adresse mail à rattaché :
Merci,
Bonjour Yacine
Alors d'abord, sachez qu'il n'est pas autorisé sur ce forum de laisser des coordonnées personnelles (adresse mail) - Lisez les CGU du forum -.
Ensuite...
Bonjour,
Mon moteur de volet roulant trad 'coffre rol' 51 ST Somfy it est hs. Puis je avoir une référence afin de pouvoir le changer. Voici les numéros qui sont inscrits sur le...
Bonjour,
Comment peut-on faire pour que le transfert de l'application soit effectif une bonne fois pour toute ?
Pour éviter la demande de transfert à chaque ouverture...
Bonjour,
Il y a une offre en cours, valide jusqu'au 31/08/24: accessoire offert pour achat > 399 €.
Comment valider cette offre, car Le site: www.offres.somfy.fr/accessoire...
Bonjour,
Ma tahoma classic a perdu sa liaison avec le velux.
Lorsque je tente de réinstaller dans le menu "configuration" sur PC en appuyant 3" sur le bouton "reset"de ma...
Bonjour Daniel
Le problème que vous rencontrez est souvent dû à des perturbations d'ondes électromagnétiques. On voit ça souvent ici.
Il suffit parfois pour résoudre le...
Bonjour,
Du jour au lendemain, je ne reçois plus les SMS sur mon téléphone lorsque l'alarme sonne.
J'ai vérifié la carte SIM dans un téléphone, elle fonctionne...
Bonjour Guillaume
Somfy n'y est pour rien ! Ce sont les opérateurs qui ont décidé d'abandonner la 2G au profit des nouvelles technologies. Malheureusement, le module GSM des...