Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai une Tahoma Switch pour les volets roulants, portails aucun soucis. La je viens faire l’acquisition d’une prise compatible Zigbee 3.0 de chez Somfy que je n’arrive...
Bonjour,
J’ai une Tahoma Switch pour les volets roulants, portails aucun soucis. La je viens faire l’acquisition d’une prise compatible Zigbee 3.0 de chez Somfy que je n’arrive...
Bonjour
Déjà, je pense que votre box n'est pas çà jour.
Lorsque vous êtes sur cet écran, cliquez sur "Somfy" puis, "Prise", vous trouverez la prise Zigbee.
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai une Tahoma Switch pour les volets roulants, portails aucun soucis. La je viens faire l’acquisition d’une prise compatible Zigbee 3.0 de chez Somfy que je n’arrive...
Bonjour
La prise zigbee vendue sur la boutique Somfy est bien visible sur l'application sous l'onglet "Somfy". Vous n'avez certainement pas la bonne référence.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai une pergola qui vient d'être installé, j'ai la box tahoma switch.
j'ai pu rajouté mes 2 stores et mon éclairage.
Le problème est pour les lames orientables...
Bonjour,
L'icone de mon portail (moteur ELIXO 500 3S IO) a disparu de mon app sur mon IPhone par contre les volets sont toujours actifs.
Avez vous une explication ?
Merci,
Bonjour,
J'arrive au terme de mes 5 ans d'utilisation et je sais que je dois souscrire au service de réseau de secours GSM.
La question est : COMMENT FAIT-ON ?
Je ne trouve...